iPhone: iOS 14.7.1 führt offenbar zu Signalverlust

iPhone-Nutzer beklagen sich seit dem letzten iOS-Update darüber, dass ihre iPhones kein Mobilfunksignal mehr empfangen. Eine Lösung gibt es noch nicht.

Artikel veröffentlicht am 23. August 2021, 13:00 Uhr, Tobias Költzsch

Ein iPhone ohne Mobilfunknetz ist nur bedingt hilfreich. (Bild: Tobias Költzsch/Golem.de)

Die aktuelle iOS-Version 14.7.1 führt offenbar bei zahlreichen iPhones zu Problemen mit dem Empfang des Mobilfunksignals. Wie zahlreiche iPhone-Besitzer in einem Thread in Apples Hilfeforum schreiben, können ihre Geräte nach dem Update kein Signal mehr empfangen.

Stattdessen wird ihnen nur "Kein Netz" in der Statusleiste des iPhones angezeigt. Betroffen sind eine Reihe von Modellen, vom iPhone 6s bis hin zum aktuellen iPhone 12 Max Pro. Apple verweist bislang nur auf eine Hilfeseite, die generelle Tipps bei fehlendem Mobilfunkempfang gibt und den Betroffenen nur bedingt weiterhilft.

Die auf der Webseite beschriebenen Hinweise reichen vom bloßen Neustart des iPhones über das erneute Einsetzen der SIM-Karte bis hin zur Neuinstallation der Netzwerkeinstellungen. Geholfen haben diese Hinweise den betroffenen Nutzern wenn überhaupt, dann nur für kurze Zeit.

Neustart und andere Lösungen helfen nur temporär

So beschreibt ein Nutzer, dass er mit seinem iPhone nach dem Neustart ein paar Stunden ein Mobilfunksignal hatte, danach sei der Empfang wieder gestört. Andere schreiben, dass sie ihre SIM-Karte mit einem anderen Smartphone getestet hätten und Fehler an dieser Stelle ausschließen könnten.

Die meisten Betroffenen scheinen aus den USA zu kommen, es melden sich aber auch deutsche Nutzer in dem Hilfe-Thread. Dass die Ursache des Fehlers am Update liegt, ist nach Durchsicht der Nutzerberichte nicht unwahrscheinlich. Ein Besitzer beschreibt, dass er abends mit Signal ins Bett gegangen sei; nachts habe sich das Update automatisch installiert, woraufhin er kein Mobilfunksignal mehr gehabt habe.

Wann Apple ein neues iOS-Update bringen wird, ist aktuell noch nicht bekannt.