Google: Google Pay funktioniert auf einigen Pixel nicht mehr

Nach dem März-Update können zahlreiche Pixel-Nutzer nicht mehr mit Google Pay bezahlen - die Zertifizierung ist erloschen.

Artikel veröffentlicht am 14. März 2022, 10:00 Uhr, Tobias Költzsch

Google Pay macht momentan Probleme auf Pixel-Smartphones. (Bild: Tobias Költzsch/Golem.de)

Im Internet mehren sich die Berichte von Pixel-Nutzern über Probleme mit der kontaktlosen Zahlung mit ihren Smartphones. Wie 9to5Google berichtet, können Nutzer einiger Pixel-Modelle nach dem seit kurzem verteilten März-Update kein Google Pay mehr verwenden - vor der Aktualisierung funktionierte dies noch.

Bislang haben sich offenbar Besitzer der Modelle Pixel 4a, Pixel 4a 5G und Pixel 5 mit dem Problem gemeldet - die Pixel-6-Reihe ist wohl nicht betroffen. Grund dafür, dass Google Pay auf einmal nicht mehr funktioniert, ist eine erloschene Play-Protect-Zertifizierung.

Ohne diese Zertifizierung wird ein Android-Smartphone als nicht sicher genug für drahtlose Zahlungen eingestuft. Normalerweise betrifft dies nur Geräte mit Root-Zugang oder Smartphones mit sehr frühen Entwicklerversionen von Android - nicht aber auf Geräte mit offiziellem Android von Google, bei denen es ihren Besitzern zufolge keine Manipulationen gegeben hat.

Zertifizierung wird nicht sofort widerrufen

Den Nutzerberichten zufolge kann es einige Tage dauern, bis die Zertifizierung widerrufen wird und Google Pay nicht mehr funktioniert. Das dürfte daran liegen, dass der Status nicht täglich vom System überprüft wird.

Der Fehler scheint auf Googles Seite zu liegen und dürfte mit Safetynet zusammenhängen, das die Geräte bewertet und entscheidet, ob ein Smartphone sicher für Google-Pay-Zahlungen ist oder nicht. Endgültige Abhilfe bringt entsprechend auch nur ein weiteres Update von Google.

Betroffene können sich bis zur Veröffentlichung einer weiteren Aktualisierung offenbar helfen, indem sie dem Android-Beta-Programm beitreten. Die dabei verteilte Vorschau des nächsten Pixel-Drops soll die Zertifizierung nicht beeinträchtigen. Der Nachteil ist allerdings, dass es nicht möglich ist, den Beta-Kanal bis zur Veröffentlichung im Juni 2022 zu verlassen.

Einfacher könnte es daher sein, einfach bis zur Veröffentlichung eines problemlösenden Updates die Kreditkarte anstelle des Pixel-Smartphones zu verwenden.