Geforce RTX 4090: Nvidia erklärt schmelzende Stecker durch Anwenderfehler

Lockere 12VHPWR-Adapter sind laut Nvidia wohl der häufigste Grund für schmelzende Stecker und zerstörte Geforce RTX 4090.

Artikel veröffentlicht am ,
Ist der 12VHPWR-Stecker zu locker eingesteckt, kann es zu Schäden an der Grafikkarte kommen.
Ist der 12VHPWR-Stecker zu locker eingesteckt, kann es zu Schäden an der Grafikkarte kommen. (Bild: Oliver Nickel/Golem.de)

Kunden, die sich eine Geforce RTX 4090 (Test) zum Launch kauften, mussten fallweise mit schmelzenden Stromadaptern rechnen. Anfängliche Untersuchungen ergaben, dass die Adapter möglicherweise von minderwertiger Qualität waren und sie deshalb überhitzten. Meist wurde dadurch auch die mehr als 2.000 Euro teure Nvidia-Grafikkarte beschädigt oder zerstört.

Mittlerweile gibt es eine weitere Theorie: Offenbar haben Betroffene ihre 12VHPWR-Adapter nicht richtig fest in den dafür vorgesehenen 16-Pin-Slot der Grafikkarte eingesteckt. Die lockere Verbindung führte anschließend zu geschmolzenen Adaptern und zum Ausfall der GPU. Nvidia sieht also den Fehler bei den Anwendern, die ihre Grafikkarten offenbar falsch installiert haben.

Anwenderfehler statt Qualitätsproblem

Das deckt sich mit den Analysen diverser Tech-Medien - etwa Gamers Nexus und Kitguru. Gamers Nexus sprach aus diesem Grund auch Bedenken bezüglich der Garantieleistungen an. Bei einem User-Fehler könnte Nvidia versuchen, die Garantieleistungen zu umgehen. Bei einem 2.000-Euro-Produkt wäre das besonders bitter.

Laut Nvidia sei das Problem zudem kein häufiges: Bisher sei es bei 50 aus 125.000 ausgelieferten Geforce RTX 4090 zu schmelzenden Steckern gekommen (via Wccftech). In den meisten dieser Fälle sei das auf einen falsch oder zu locker eingesteckten Adapter zurückzuführen. Das widerspricht den anfänglichen Vermutungen, dass es sich dabei um ein Qualitätsproblem handelt und einige der Adapter mangelhaft gefertigt wurden. Auch Golem.de berichtete über den Vorfall.

Es wurde zudem die Theorie aufgestellt, dass die Adapter ausfallen, wenn sie im Gehäuse zu stark gebogen werden. Die aktuellen Aussagen schließen eine solche These nicht aus. Werden Kabel zu stark gekrümmt, dann kann sich der Stecker an der Grafikkarte lösen und so bei Energiespitzen überhitzen. Und die sind bei der Geforce RTX 4090 mit etwa 650 Watt besonders hoch.

Bitte aktivieren Sie Javascript.
Oder nutzen Sie das Golem-pur-Angebot
und lesen Golem.de
  • ohne Werbung
  • mit ausgeschaltetem Javascript
  • mit RSS-Volltext-Feed


SkyBeam 22. Nov 2022

Und welche war gemeint? Gibt's dazu einen Link oder Infos? Alle Adapter scheinen eine...

M.P. 22. Nov 2022

Den Einbau einer neuen Grafikkarte trauen sich weniger Benutzer zu, als das Anfassen...

SkyBeam 22. Nov 2022

Grundsätzlich eine gute Idee und auch kostengünstig umzusetzen die Pins in anderer Farbe...

xPandamon 20. Nov 2022

Richtig, es läge am "Bedienungsfehler" der Kundschaft. Dass die Buchse ungünstig verbaut...



Aktuell auf der Startseite von Golem.de
25 Jahre Grim Fandango
Toller Trip durch das Reich der Toten

Morbide und lustig: Grim Fandango war kein Erfolg und gilt trotzdem als Klassiker. Golem.de hat es erneut durchgespielt - und war wieder begeistert.
Von Andreas Altenheimer

25 Jahre Grim Fandango: Toller Trip durch das Reich der Toten
Artikel
  1. Star Wars: Holiday Special jetzt in 4K mit 60 fps
    Star Wars
    Holiday Special jetzt in 4K mit 60 fps

    Eine bessere Story bekommt der legendär schlechte Film dadurch leider nicht. Bis heute lieben ihn einige Fans aber vor allem wegen seiner Absurdität.

  2. Autonomes Fahren: Im Märzen der Bauer den Roboter einspannt
    Autonomes Fahren
    Im Märzen der Bauer den Roboter einspannt

    Landmaschinen ohne Fahrer, Traktoren, die mit Gesten gesteuert werden - autonome Systeme sollen in der Landwirtschaft gleich mehrere Probleme lösen.
    Ein Bericht von Werner Pluta

  3. Lohn und Gehalt: OpenAI-Entwickler verdienen bis zu 800.000 US-Dollar im Jahr
    Lohn und Gehalt
    OpenAI-Entwickler verdienen bis zu 800.000 US-Dollar im Jahr

    Die Firma hinter Chat-GPT zahlt im Vergleich zu Unternehmen wie Nvidia besonders gut. Erfahrene Forscher und Entwickler auf dem Gebiet sind Mangelware.

Du willst dich mit Golem.de beruflich verändern oder weiterbilden?
Zum Stellenmarkt
Zur Akademie
Zum Coaching
  • Schnäppchen, Rabatte und Top-Angebote
    Die besten Deals des Tages
    • Daily Deals • Crucial P5 Plus 2 TB mit Kühlkörper 114,99€ • Crucial Pro 32 GB DDR5-5600 79,99€ • Logitech G915 TKL LIGHTSYNC RGB 125,11€ • Anthem PC 0,99€ • Wochenendknaller bei MediaMarkt • MindStar: Patriot Viper VENOM 64 GB DDR5-6000 159€, XFX RX 7900 XT Speedster MERC 310 Black 789€ [Werbung]
    •  /