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Fritzbox 7590: Ursache für frühzeitige WLAN-Ausfälle vermutlich gefunden

Warum kommt es bei der Fritzbox 7590 nach etwa fünf Jahren häufiger zu Ausfällen der WLAN-Funktionen? Der Grund wurde nun offenbar gefunden.
/ Günter Born
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Die Fritzbox 7590 macht bei einigen Nutzern nach ein paar Jahren offenbar Probleme. (Bild: AVM)
Die Fritzbox 7590 macht bei einigen Nutzern nach ein paar Jahren offenbar Probleme. Bild: AVM

Die Fritzbox 7590 von AVM ist seit 2017 auf dem Markt und in vielen Haushalten als DSL-Router im Einsatz. Geeignet ist sie für VDSL-Anschlüsse bis zu einer Geschwindigkeit von 300 MBit/s, ermöglicht WLAN im 2,4- und 5-GHz-Frequenzband und unterstützt bis zu sechs DECT-Schnurlostelefone inklusive Anrufbeantworter. Ein Kaufkriterium für viele Nutzer war auch der vorhandene ISDN-Ausgang.

Ausfall der WLAN-Funktion am Router

Ein Problem für Besitzer dieses Routermodells sind allerdings die seit Jahren vermehrt auftretenden Ausfälle des 2,4/5.0-GHz-WLAN-Frequenzbands.

Im Schadensfall brennen Bauteile auf der Hauptplatine des Routers durch, wodurch unter Umständen sogar mehr als die im Bild oben gezeigte Komponente beschädigt wird. Ich habe das in zwei Blog-Beiträgen detailliert dokumentiert, hier(öffnet im neuen Fenster) und hier(öffnet im neuen Fenster).

Ein Serienfehler oder eine größere Ausfallrate des genannten Routermodells wird vom Hersteller AVM negiert, das Gegenteil lässt sich mangels genauer Werte zur Ausfallrate nicht belegen. Inzwischen deutet sich aber an, dass neuere Modelle ab etwa Mitte 2019 – nach einem Designwechsel – die Ausfälle wegen durchgebrannter Bauteile nach circa fünf Jahren nicht mehr zeigen.

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Keine Reparaturmöglichkeit beim Hersteller

Tritt der Schaden in der von AVM gewährten fünfjährigen Garantie auf, tauscht der Hersteller das Gerät. Ist diese Frist beim Ausfall abgelaufen, konnte das Gerät im Grunde nur noch verschrottet werden, da AVM keinen Reparaturservice anbietet. Nur versierte Bastler mit entsprechender Ausrüstung sind in der Lage, die defekten Bauteile im Wert von wenigen Euro selbst auszutauschen.

Im Sinne der Nachhaltigkeit ist es mir aber gelungen, mehrere Quellen aufzutreiben, die eine Fritzbox 7590 mit defektem WLAN-Modul günstig reparieren(öffnet im neuen Fenster). In der Zwischenzeit dürfte eine mittlere dreistellige Anzahl an defekten Geräten repariert worden sein.

Was löst die Ausfälle aus?

Hardware-Ingenieur Thomas Pfister, der einige kaputte Fritzbox-7590-Exemplare besitzt und repariert hat, ist der Ursache nachgegangen, warum Spannungsregler und weitere Bauteile auf der Hauptplatine des Geräts mit der Zeit durchbrennen. Aufgrund von Messungen an verschiedenen Routermodellen stieß Pfister darauf, dass eine auf den Fritzbox-7590-Boards verbaute Bootstrap-Schaltung eine zu hohe Eingangsspannung für den MP1477-Spannungswandler bereitstellt. Statt 3,3 Volt liegen bis zu 6 Volt an.

Bei der weiteren Analyse stellte sich bei betroffenen Fritzboxen heraus, dass ein in einem Bootstrap-Schaltkreis befindlicher Kondensator (C3) nur einen Wert von 1 nF (Nano-Farad) aufwies. Dieser Wert ist zu gering, so dass die Bootstrap-Schaltung nicht korrekt arbeitet. Folglich kommt es zu den gemessenen Spannungsspitzen, die mutmaßlich für die Bauteilschäden verantwortlich sind.

Nachdem ein neuer Kondensator (C3) mit einer Kapazität von circa 100 nF eingelötet wurde, begrenzte die Bootstrap-Schaltung die Eingangsspannung am MP1477-Spannungswandlers auf zulässige Werte. Thomas Pfister hat das auf Youtube in einem ausführlichen Video dokumentiert(öffnet im neuen Fenster). Weiterhin gibt es einen Blog-Beitrag mit zusätzlichen Erläuterungen von Pfister(öffnet im neuen Fenster).

Warum der Kondensator nur eine Kapazität von 1 nF aufweist, ist bisher ungeklärt(öffnet im neuen Fenster). Theoretisch wäre eine Alterung des Bauteils denkbar. Möglich scheint aber auch eine falsche Bestückung durch ein falsch bestelltes beziehungsweise geliefertes oder bei der Montage nicht korrekt zugeordnetes Bauteil.

Aufklärung könnte der Hersteller AVM geben, der hat sich bisher aber nicht geäußert. Berichte über einen Designwechsel etwa ab Frühjahr/Mitte 2019 bei der Fritzbox 7590 legen nahe, dass das Problem bei neueren Modellen nicht mehr vorhanden ist. Das wurde mir von einem Leser bestätigt, der nachgemessen hat(öffnet im neuen Fenster).

Was kann oder sollte man tun?

Betriebe, die defekte Fritzbox-7590-Modelle reparieren, sollten den betreffenden Kondensator C3 der Bootstrap-Schaltung nachmessen und gegebenenfalls vorsorglich im Rahmen der Reparatur austauschen. Die von mir genannten Unternehmen sind informiert. Wer eine potenziell betroffene Fritzbox 7590 besitzt und über entsprechende Erfahrungen verfügt, kann die Messung und den gegebenenfalls erforderlichen Austausch auch selbst vornehmen.

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Allen anderen Besitzern einer potenziell betroffenen Fritzbox 7590 empfehle ich abzuwarten. Geht das Gerät kaputt, kann es bei Bedarf repariert und der Kondensator mit ausgetauscht werden. Diese Empfehlung gilt auch für Fritzbox-7590-Modelle, die bereits nach einem Ausfall repariert wurden. Denn bei einem Ausfall nach fünf Jahren samt Reparatur und einem weiteren Ausfall nach weiteren fünf Jahren kann das Gerät vermutlich ausgemustert werden.

Das Brandgefahr-Risiko wird von verschiedenen Experten als unwahrscheinlich eingeschätzt, da die Geräte entsprechend konstruiert und mit einem CE-Zeichen versehen sind.


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