Kompetentes Vorgehen des Flughafens und des Zolls

Wenige Tage nach dem Erstkontakt mit dem Flughafen München und der Übermittlung des Sicherheitshinweises zeigte sich die Sicherheitsabteilung des Flughafen Münchens sehr interessiert an dem Hinweis. Eigene Nachforschungen ergaben, dass es sich nicht um ein Gerät des Flughafens selbst handelte, sondern um ein Gerät des Zolls. Der Hinweis wurde an die zuständigen Personen beim Zoll weitergeleitet und dort zeitnah bearbeitet. Freundlicherweise kam schon wenige Tage später die Rückmeldung, dass das Gerät nun nicht mehr aus dem kostenlosen Netzwerk erreichbar sei und man weitere Nachforschungen zu dem Vorfall anstellen würde.

In weiteren E-Mails wurden Nachfragen zu dem Vorfall stets kompetent und freundlich beantwortet, so dass durchaus davon ausgegangen werden kann, dass der Informationssicherheitsbeauftragte des Hauptzollamtes München das Thema (IT-)Sicherheit ernst nimmt und bemüht ist, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Zur Behebung des Problems wurde der WLAN-Zugriff unterbunden und eine sogenannte Bediensperre am Gerät selbst aktiviert. Des Weiteren wurde die Weboberfläche mit einem Passwort versehen. Offensichtlich hat ein Mitarbeiter das Gerät eigenmächtig mit dem Flughafen-WLAN verbunden, aus diesem Grund wurde eine Mitarbeitersensibilisierung vorgenommen und darauf hingewiesen, dass die Konfiguration nur durch das zuständige IT-Fachpersonal zu erfolgen hat.

Leider kein offizieller Meldeweg für Sicherheitshinweise

Während der Kommunikation mit dem zuständigen Informationssicherheitsbeauftragten stellte sich heraus, dass ein direkter Meldeweg von solchen Sicherheitsvorfällen beziehungsweise -hinweisen nicht vorgesehen ist. Zwar gebe es eine von "außen" erreichbare Stelle in Bezug auf den Datenschutz - nicht aber in Bezug auf IT-Sicherheit. An dieser Stelle gibt es laut den Initiatoren des Projekts Internetwache.org Nachholungsbedarf: Ähnlich zur Datenschutzstelle sollte ebenso eine einfache Kontaktmöglichkeit zu technischen Ansprechpartnern der Infrastruktur und IT-Sicherheit eingerichtet werden, damit solche Hinweise schnell und effizient aufgenommen, geprüft und beseitigt werden können.

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 Flughafen München: Multifunktionsdrucker des Zolls ungeschützt im Netz
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firebird02 31. Jul 2018

Na KM/DV schon mal nicht, da geht's fast nur über den lokalen USB Port, oder IWS server...

Evron 31. Jul 2018

Vor Jahren hat mal HP ein Drucker für alle im Netz Verfügbar gemacht. Über ein Livestream...

Faksimile 31. Jul 2018

Oder man stellt ein Ticket mit Angaben, die normalerweise ausreichen, das Problem zu...

vinzf 31. Jul 2018

"Kompetenz" in einem Atemzug mit "wenigen Tagen" ... ab wann ist es denn Inkompetenz ?



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