Fehlende Funktionen in neuer Sonos-App: Sonos-Kunden müssen noch mehr Geduld haben
Sonos enttäuscht Kunden erneut: Eigentlich sollte die neue Sonos-App im Juni 2024 Funktionen nachgereicht bekommen , die es in der alten Version der Sonos-App gab. Stattdessen sollen Funktionen wie etwa der Zugriff auf lokale Musiksammlungen auf einem NAS erst einen Monat später nachgereicht werden. Das geht aus einem Sonos-Forenbeitrag(öffnet im neuen Fenster) hervor.
Auch rund zwei Monate nach dem Erscheinen der neuen App wurden Sonos-Kunden nicht einmal aktiv darüber informiert, dass der neuen App Funktionen fehlen. Der Hersteller überlässt es weiterhin den Kunden, bei der Nutzung der Produkte auf die Einschränkungen aufmerksam zu werden.
Im Juli 2024 will Sonos den Zugriff auf lokale Musiksammlungen auf einem NAS wieder möglich machen, um diese abzuspielen und mittels Suchfunktionen finden zu können. Ebenfalls in diesem Monat sollen sich neue lokale Musiksammlungen nachträglich bearbeiten oder neue lokale Musikbibliotheken erstellen lassen.
Schlummerfunktion für Wecker auf unbestimmte Zeit verschoben
Ebenfalls im Juni 2024 sollte eigentlich die Schlummerfunktion für Wecker aktiviert werden, was aber nicht passiert ist. Sonos nennt aktuell gar keinen Termin mehr, wann diese Fähigkeit in der neuen Sonos-App erstmals integriert wird, die es in der alten Sonos-App seit Jahren gibt. Zudem sind Verbesserungen rund um die aktuelle Wiedergabe sowie die Konfiguration der automatischen Wiedergabe geplant.
Ein Blick in die Release Notes der neuen Sonos-App(öffnet im neuen Fenster) offenbart, dass die App noch unfertiger ist, als es bisher bekannt gewesen ist. In den zurückliegenden Wochen wurden etliche Grundfunktionen zur Einrichtung und zum Betrieb der Sonos-Lautsprecher integriert, unter anderem wurden Einstellungen für die Produkte Amp und Port nachgereicht, die zum Teil für den Betrieb der Geräte nötig sind.
Seit Mitte Juni 2024 zeigt die neue Sonos-App erstmals wieder nummerisch die eingestellte Lautstärke an – diese Basisfunktion bietet die alte Sonos-App seit vielen Jahren. Vor allem im Zusammenspiel mit älteren Sonos-Produkten gibt es nach Nutzerberichten weiterhin massive Probleme: Zum Teil findet die App die Geräte gar nicht oder die App reagiert dann so langsam und träge, dass eine vernünftige Bedienung nicht möglich ist.
Bisher gibt es von Sonos keine Angabe dazu, wann diese Fehler korrigiert sein werden. "Unser aktuelles Update behebt einige der kritischsten bekannten Probleme, aber wir wissen, dass wir noch mehr zu tun haben" , räumt Sonos in dem Blogbeitrag ein. Weiterhin bleibt unklar, bis wann die neue Sonos-App den Funktionsumfang der alten Version bieten wird.
Neue Sonos-App hat ein neues Design
Die neue Sonos-App erschien am 7. Mai 2024 und hat nur noch eine zentrale Rubrik, die der Anbieter als Startbildschirm bezeichnet, der sich umfangreich anpassen lassen soll. Vor dem Erscheinen der App gab es von Sonos keinen Hinweis darauf, dass Basisfunktionen fehlen werden . Die neue Sonos-App gibt es ausschließlich für die Sonos-Produkte, auf denen das Betriebssystem S2 läuft. Ältere Sonos-Produkte mit S1 nutzen weiter die alte Version der App. Die neue App gibt es für Android und iOS.
Außerdem gibt es für Computer eine neue Web-App, die den bisherigen Sonos-Desktop-Controller für Windows und MacOS(öffnet im neuen Fenster) ersetzen wird. Damit steht die offizielle Sonos-App erstmals auch für Linux zur Verfügung. Für die Sonos-App als Desktop-Controller wird Sonos die Unterstützung in den "kommenden Monaten" einstellen. Kunden werden den Desktop-Controller weiterhin nutzen können, allerdings wird es Einschränkungen beim Funktionsumfang geben.
Auch mit der neuen App werden die Funktionen zur lokalen Wiedergabe von Musikdateien auf dem verwendeten Smartphone oder Tablet abgeschaltet bleiben. Auf Apple-Geräten wurde die Funktion bereits im Sommer 2019 gestrichen , bei Android-Geräten folgte die Streichung der lokalen Wiedergabe vor einem Jahr .