Exchange Online: E-Mail-Dienst von Microsoft kämpft mit Störungen

Microsoft hat heute mit einer weitreichenden Störung seines E-Mail-Dienstes Exchange Online zu kämpfen. Folge dieses Ausfalls ist, dass viele Kunden derzeit keine E-Mails versenden können und mit der Fehlermeldung "503 5.5.1 Bad sequence of commands" konfrontiert werden. Betroffen sind einem Bericht von Bleeping Computer(öffnet im neuen Fenster) zufolge Nutzer von Microsoft 365.
Wie der Softwarekonzern selbst heute Vormittag über seinen Twitter-Account Microsoft 365 Status mitteilte(öffnet im neuen Fenster) , liegt die Ursache für die Störung in einer "kürzlichen Änderung der Free/Busy-Infrastruktur" des Unternehmens. Dadurch seien einige Nutzer derzeit "nicht in der Lage, Exchange Online-E-Mail-Nachrichten zu senden." Jedoch arbeite das Unternehmen bereits daran, die Auswirkungen zu beheben. Weitere Details wolle Microsoft über ein Ticket mit der Bezeichnung EX649175 im Admin Center teilen.
Gegen Mittag hieß es dann(öffnet im neuen Fenster) , Microsoft habe die "Auswirkungen entschärft" . Betroffen sei lediglich ein begrenzter Teil der Exchange-Infrastruktur. Die weitere Kommunikation zu dem Problem wolle das Unternehmen fortan auf betroffene Kunden beschränken.
Nutzer scheinen weltweit betroffen zu sein
Ob sich der Ausfall von Exchange Online auf bestimmte Nutzergruppen oder Regionen beschränkt, teilte Microsoft bisher nicht mit. Wie den Reaktionen auf Twitter zu entnehmen ist, scheinen Anwender jedoch weltweit betroffen zu sein. So haben bereits Nutzer aus der EU, dem Vereinigten Königreich, Indien und auch aus den USA als Reaktion auf Microsofts Tweets bestätigt, dass auch sie keine E-Mails mehr übermitteln können.
Dabei ist dies längst nicht die erste Störung, mit der Microsoft in diesem Jahr zu kämpfen hat. So kam es beispielsweise schon im Januar zu Netzwerkfehlern bei Microsoft Teams und Outlook. Erst im Juni wiederholten sich die Ausfälle , wobei sich später herausstellte, dass DDoS-Angriffe einer bekannten Hackergruppe dahintersteckten.



