Ebay Kleinanzeigen: Nein, ich bin kein Callboy - die Band heißt so
Eigentlich dachte ich, ich könnte meine überschüssige Konzertkarte für die kommende Hypa Hypa European Tour der deutschen Metalcore-Band Eskimo Callboy schnell und einfach bei Ebay Kleinanzeigen verkaufen. Immerhin ist es in meinen Augen die beste Möglichkeit, ein Ticket loszuwerden. Eventim Fansale erschlägt Käufer und Verkäufer mit Gebühren und das normale Ebay fühlt sich für sowas einfach komisch an. Doch leider habe ich die Rechnung ohne den Wirt gemacht – denn der Bandname eckt an.
Im Laufe der Woche habe ich ein Ticket der Band inseriert. Mein Account bei Ebay Kleinanzeigen ist rund zehn Jahre alt, ich habe 180 Dinge über das Portal verkauft und seit Einführung des Bewertungssystems Bestnoten in allen Kategorien erhalten. Trotzdem gehöre ich zu denen, die das Ticket tagelang nicht auf die Seite stellen konnten, obwohl andere Verkäufer ähnliche Angebote listen und der Verkauf von Konzertkarten bis auf wenige Ausnahmen nicht verboten ist.
Nachdem ich also das Ticket anbieten wollte, erschien sofort die Meldung, dass man mein Angebot aus Sicherheitsgründen prüfen müsse. Weil das bei Inseraten wie einem iPhone auch passieren kann, habe ich mir dabei nichts gedacht. Als dann aber die Mail kam, die mir sagt, dass " meine Anzeige gelöscht wurde, da das von dir angebotene Ticket auf eBay Kleinanzeigen nicht zulässig ist ", wurde ich stutzig. Die Begründung, dass " bestimmte Tickets vom Handel auf eBay Kleinanzeigen generell oder saisonal ausgeschlossen sind" , reichte mir nicht.
Wohlwollen der Moderatoren
Zumal, wie gesagt, andere Verkäufer Tickets im Angebot hatten. Ich hatte nun also die Möglichkeit, die Entscheidung infrage zu stellen. Das tat ich am Dienstag mit der kurzen Erklärung, dass die Jungs aus Castrop-Rauxel nun mal so heißen. Es folgte: nichts.
Erst ein Anruf bei der Pressestelle schaffte Klarheit – und ein beschleunigtes Review-Verfahren. Ein Sprecher von Ebay Kleinanzeigen erklärt es so: Der Begriff Callboy läuft auf dem Marktplatz zwangsläufig durch einen Filter. Es könne sich dabei ja auch um die sexuelle Dienstleistung als Callboy handeln. Anschließend liest ein menschlicher Mitarbeiter das Inserat und entscheidet, ob es trotzdem auf die Seite geht oder nicht. Falls nicht, müsse man um Klärung bitten und Geduld mitbringen.
Offenbar mochte die entscheidende Person die Band nicht, denn es kam in meinem Fall zur Sperrung. Zwei Mal. Ein "gigantischer Backlog" stellt sich einer schnellen Bearbeitung danach allerdings in die Quere, denn die erneute Sichtung dauert nach Angaben der Betreiber aktuell mehrere Tage bis Wochen, da aus diversen Gründen sehr viel nachzuholen ist.
Mein Ticket habe ich nun endlich auf der Seite – das geschah während des Telefonats quasi beiläufig, ohne, dass ich explizit darum bat. Für Kunden, die diese exklusive Möglichkeit nicht haben, ist ein solcher Filter allerdings ärgerlich.
In dubio pro Callboy
Es wäre wünschenswert, dass der Filter bei häufig aufkommenden Begriffen im Zusammenhang, also Eskimo und Callboy , etwas feiner arbeiten könnte, denn ich kann unmöglich alleine sein. Oder aber man schaltet erst einmal frei – und prüft dann in Ruhe und mit etwas mehr Wohlwollen.
Oder aber die Band nennt sich anders. Beispielsweise Inuit Telefonmann – das dürfte klappen. Nein im Ernst, so helfen Filter leider keinem. Bitte ändern, Ebay Kleinanzeigen!
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