E-Scooter: Unu und der verbockte Akkutausch
Bei Unus Scooter Classic müssen die Akkus getauscht werden, was nicht reibungslos funktioniert. Eine Geschichte von Kommunikation, Logistik und Geduld.
Tom Suberg aus Bremen hat sich vor Jahren den ersten Elektro-Scooter von Unu gekauft - den Scooter Classic - und ist mittlerweile bei 10.000 gefahrenen Kilometern angekommen. Der E-Roller fuhr immer tadellos, Suberg erhielt im Juni 2020 allerdings eine beunruhigende E-Mail von Unu - von diesem Moment an hat sich seine Vorliebe für den Roller und den Hersteller in Ungeduld und Genervtheit gewandelt.
