Drucker: Ohne Tinte kein Scan - Klage gegen Canon

In den USA wurde eine Sammelklage gegen Canon eingereicht: Klagegrund ist, dass einige 3-in-1-Geräte nur scannen, wenn Tinte vorhanden ist.

Artikel veröffentlicht am ,
Tintenpatronen von Canon
Tintenpatronen von Canon (Bild: Reuters)

In den USA könnte sich Canon bald mit einer Klage vor Gericht konfrontiert sehen: Ein Nutzer hat eine Sammelklage eingereicht, die die 3-in-1-Geräte des Herstellers betreffen. Demnach wehrt sich David Leacraft dagegen, dass sein Multifunktionsgerät nur scannen oder faxen kann, solange Tintenpatronen eingelegt sind, wie Bleeping Computer berichtet.

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Sein Pixma MG6320 verweigert die Nutzung der übrigen Funktionen, wenn die Tinte aufgebraucht ist - obwohl sie zum Scannen und Faxen nicht notwendig ist. Leacraft zufolge bewirbt Canon den Drucker jedoch als Multifunktionsgerät, ohne auf die Notwendigkeit von gefüllten Tintenpatronen hinzuweisen.

Leacraft argumentiert in seiner Klage verständlicherweise, dass sein Gerät auch ohne volle Tintenpatronen weiterhin scannen und faxen können sollte. Ansonsten hätte er sich das Produkt nicht gekauft, so sein Argument in der Klage.

Nutzer müssen neue Tintenpatronen kaufen

Das Problem, dass einige Canon-Multifunktionsgeräte nicht mehr funktionieren, wenn die Tintenpatronen alle sind, ist seit einigen Jahren bekannt. Canon zufolge gibt es keinen Workaround dafür, Nutzer müssen schlichtweg neue, mitunter teure Patronen kaufen. Auch wer sein Gerät selten zum Drucken verwendet, muss also neue Tinte kaufen, da diese im Laufe der Zeit austrocknet.

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Leacraft wirft Canon in seiner Klage vor, die Einschränkungen ausschließlich aufrechtzuerhalten, um mehr Tintenpatronen zu verkaufen. Einen technischen Grund für die Einschränkung gebe es nicht, so Leacraft. Ob das Gericht seiner Argumentation folgt, wird sich zeigen - die Klage muss erst noch angenommen werden. Dann könnten auch andere Betroffene in den USA eine Entschädigung erhalten.

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davidcl0nel 20. Okt 2021 / Themenstart

Was druckt ihr so? Paar Seiten, hauptsächlich aber auch Papier-Tickets. Da bin ich doch...

Crogge 19. Okt 2021 / Themenstart

Es gibt für fast alle Brother brauchbare Linux Treiber welche sich relativ einfach...

robinx999 19. Okt 2021 / Themenstart

Kommt natürlich stark auf das Druckvolumen an Ein "HP DeskJet 4120e" kostet bei Amazon...

Weitsicht0711 18. Okt 2021 / Themenstart

Kommt auf den Bereich. Und was bringt es der Umwelt zu jeden Drucker ein Kabel...

_2xs 18. Okt 2021 / Themenstart

Brother ist jetzt auch keine Marke, die man als weißes Schaf darstellen kann. Die sind...

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