Digitale Kopie: Den Brief zuvor in der Post & DHL App ansehen

Die digitale Kopie von Deutsche Post DHL bleibt aber auf den Briefumschlag beschränkt.

Artikel veröffentlicht am 19. Januar 2022, 14:33 Uhr, Achim Sawall

Mal sehen, was morgen im Briefkasten ist. (Bild: Deutsche Post DHL)

Nutzer der Post & DHL App können sich die Fotos von eingehenden Briefen vorher anzeigen lassen. Die Zusatzfunktion muss dafür in der App aktiviert werden.

Einen zusätzlichen Service als digitale Kopie des Briefes, wie er bereits Nutzern einer GMX- oder Web.de-Adresse geboten wird, will der Logistikkonzern jedoch nicht anbieten. "In der Post & DHL App planen wir dieses Angebot nicht", sagte Deutsche-Post-DHL-Sprecher Alexander Edenhofer Golem.de auf Anfrage.

Die Fotos der Briefe entstehen automatisiert und der Service der Briefankündigung ist kostenfrei. Die Post nutzt dazu die Technik für die automatische Sortierung, bei der die Umschläge eingescannt und die Adresse gelesen werden. Normalerweise werden die Scans nach der Zustellung gelöscht und erreichen die Empfänger nicht.

Angeboten wird die neue Funktion in der Version 8.0 der App, die in den nächsten Tagen verteilt wird. Nach einem Update wird auf dem Smartphone angezeigt, dass der neue Service Briefankündigung nutzbar ist. Wer die Briefankündigung aktiviert, erhält ein Bestätigungsschreiben der Deutschen Post an die hinterlegte Adresse, um die Anschrift zu prüfen.

Bisher gab es den Service der Briefankündigung bereits für Kunden mit einer Web.de- oder GMX-Mailadresse. Die Deutsche Post hat die Kooperation im Sommer 2020 gestartet.

Die App wird immer leistungsfähiger

Seither nutzen den Angaben zufolge rund 1 Million Kunden den Service. Kunden von Web.de oder GMX erhalten auf Wunsch auch ein PDF-Dokument mit dem Briefinhalt.

Zuvor wurde für die App im Dezember 2020 eine praktische Funktion vorgestellt, mit der sich Briefe und Postkarten ohne Drucker oder den Gang zur Postfiliale frankieren lassen. Kunden können mit der Post & DHL App das Porto auswählen und über Paypal bezahlen. Sie erhalten den Code #PORTO und eine kurze Zeichenfolge, die handschriftlich statt einer Briefmarke rechts oben auf die Postkarte oder den Briefumschlag geschrieben wird.