Deinstallation nicht möglich: LG zwingt Nutzern Copilot-App auf
Einige LG-Fernseher-Besitzer melden seit dem Wochenende eine unerwartete Neuerung: Nach der Installation des neuen WebOS-Updates taucht Microsofts Copilot-App auf dem Startbildschirm auf. Anders als bei anderen Anwendungen fehlt die Option zur Deinstallation.
Ein Reddit-Beitrag zum Thema erhielt mehr als 35.000 Upvotes(öffnet im neuen Fenster) . Hunderte Nutzer berichteten vom gleichen Problem. Die KI-App erscheint neben Streamingdiensten wie Netflix und Youtube und lässt sich nicht entfernen.
Abweichung vom Plan
LG kündigte auf der CES 2025 die Integration von Copilot in WebOS an. Die App sollte Teil der KI-Suchfunktion werden und Nutzeranfragen mittels Microsofts KI-Infrastruktur beantworten. Die aktuelle Umsetzung unterscheidet sich jedoch von den Plänen: Statt einer vollständig integrierten nativen Anwendung handelt es sich um eine webbasierte Verknüpfung.
Laut LG-Support-Dokumentation können bestimmte vorinstallierte Apps und System-Apps auf WebOS-Geräten grundsätzlich nicht gelöscht werden. Nutzer haben lediglich die Möglichkeit, sie auszublenden. Diese Einschränkung gilt den User-Berichten nach auch für Copilot.
Begrenzte Kontrollmöglichkeiten
Zwar bietet LG Optionen zur Deaktivierung bestimmter KI-Funktionen wie Spracherkennung und Personalisierung. Diese Einstellungen beeinflussen jedoch nicht die Sichtbarkeit der Copilot-App auf dem Startbildschirm.
Ob LG auf das Feedback reagiert und eine Deaktivierungs- oder Deinstallationsoption bereitstellt, bleibt offen.