Data-Mining: Wertvolle Informationen aus Datenhaufen ziehen
Betreiber von Onlineshops wollen wissen, was sich verkauft und was nicht. Mit Data-Mining lassen sich aus den gesammelten Daten über Kunden solche und andere nützliche Informationen ziehen. Es birgt aber auch Risiken.
Angenommen, Sie besitzen einen Onlineshop. Da wäre es doch gut, abschätzen zu können, ob neue Kunden auf Ihrer Seite etwas kaufen oder sich die Sachen nur anschauen werden. Oder wie viel ein Kunde voraussichtlich ausgeben wird. Data-Mining soll bei solchen Vorhersagen helfen, die wiederum Entscheidungen in Geschäftsprozessen beeinflussen. Zum Beispiel, wie die Seite aussieht oder welche Produkte zu welchem Preis angeboten werden.
Genutzt werden dafür Methoden aus der Informatik, der Mathematik und der Statistik, bei der Umsetzung wird viel Wert eine autonome und effiziente Auswertung gelegt. Bei vielen der Anwendungsfälle geht es um zeitnahe Entscheidungen und Reaktionen.