Cyberangriff: Medion seit Tagen von IT-Störung geplagt
Bei der Medion AG gibt es derzeit eine größere IT-Störung. Wie das Unternehmen auf seiner Webseite(öffnet im neuen Fenster) erklärt, betrifft diese sowohl interne Systeme als auch die Shop-Aktivitäten des Unternehmens. Medion versichert, zusammen mit externen Spezialisten mit Hochdruck daran zu arbeiten, "die Situation innerhalb der nächsten Tage zu lösen, die Systeme wieder zu bereinigen und die Ursachen zu klären" .
Was bereits anfangs nach einem erfolgreichen Cyberangriff aussah, scheint tatsächlich einer zu sein. Auf Facebook(öffnet im neuen Fenster) teilte ein Nutzer schon am 28. November einen Screenshot von einer früheren Meldung aus dem Service-Bereich des Medion-Portals. Darin ist von einem "IT-Vorfall durch unbekannte externe Angreifer" die Rede.
Inzwischen wich diese Meldung allerdings einer anderen Meldung(öffnet im neuen Fenster) , in der Medion lediglich von "Wartungsarbeiten an der Webseite" spricht und versichert, "in Kürze wieder online" zu sein. Warum der Hinweis auf die externen Angreifer entfernt wurde, ist unklar. Golem.de fragte bei Medion weitere Informationen zum Vorfall an, erhielt bisher jedoch keine Antwort.
Erreichbarkeit eingeschränkt
In der vom besagten Facebook-Nutzer geteilten Meldung von Ende November versichert Medion, es seien nach aktuellem Kenntnisstand keine Kundendaten oder andere sensible Daten betroffen. Allerdings ist auch dieser Passus aktuell nicht mehr auf der Webseite zu finden. Zudem stehe das Unternehmen in engem Austausch mit den zuständigen Behörden und werde seine Kunden aktiv informieren, sobald es neue Erkenntnisse gebe, hieß es weiter.
Versuche, Medion per Mail oder Telefon zu kontaktieren, dürften angesichts der aktuellen Lage nicht zielführend sein. Das Unternehmen schreibt auf seiner Webseite, es sei telefonisch nur eingeschränkt erreichbar und schriftliche Anfragen könnten derzeit gar nicht bearbeitet werden. Jedoch arbeite man "rund um die Uhr" und setze alles daran, "dass Sie in der Weihnachtszeit Ihre Geschenke wie gewohnt bei uns erhalten" .