Change Management: Jedes IT-Projekt ist auch ein Change-Projekt
Neue Software, Prozesse, Geräte: IT-Projekte bringen Menschen aus ihrer Komfortzone. Wie gehen IT-Verantwortliche damit richtig um?
Ich kann mich noch gut an die Zeit erinnern, als ich selbst an meinem PC-System geschraubt habe. Hatte man erst einmal eine Komponente ausgetauscht, hatte man kurz darauf auch schon den ganzen Rechner ersetzt. Denn die Grafikkarte musste mit dem Netzteil zusammenpassen, der Speicher mit dem Prozessor und so weiter. Ähnlich ist es auch, wenn Menschen in Unternehmen zusammenarbeiten: Jede Veränderung im System durch IT-Projekte beeinflusst die übrigen Komponenten darin – auf technischer, organisatorischer und menschlicher Ebene. Als IT-verantwortliche Projektleiter müssen wir diese Zusammenhänge erkennen und andere drauf aufmerksam machen.
