Business Connect: Apple macht Anrufe und E-Mails von Firmen besser erkennbar
Apple will seine Geräte als Marketing-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen attraktiver machen: Wie der Konzern aus Cupertino bekannt gab(öffnet im neuen Fenster) , können beim Dienst Apple Business Connect ab sofort auch reine Online-Unternehmen Profile anlegen.
Bisher war das Unternehmen mit stationären Geschäften vorbehalten. Nur sie bekamen die Möglichkeit, Karteikarten mit Fotos und Informationen wie Öffnungszeiten zu erstellen und sich so eine konsistente Markenpräsenz aufzubauen.
"Wir freuen uns, allen Unternehmen – auch solchen ohne physische Standorte – die Möglichkeit zu bieten, eine Marke zu schaffen, die in den Apple-Apps erscheint, die über eine Milliarde Menschen täglich nutzen" , so David Dorn, Senior Director für Internetsoftware und Serviceprodukte bei Apple.
Man habe Business Connect schließlich dazu entwickelt, um Unternehmen zu befähigen, "die besten und genauesten Informationen für Apple-Nutzer bereitzustellen" . Mit den heutigen Aktualisierungen helfe man noch mehr Unternehmen, Kunden zu erreichen, Vertrauen aufzubauen und zu wachsen, so Dorn weiter.
Apple führt neue Funktionen ein
Im Zuge der Ausweitung hat Apple zudem mehrere neue Funktionen angekündigt. So können Unternehmen, die bei Kartenzahlungen auf die inzwischen auch in Deutschland verfügbare Tap-to-Pay-Funktion setzen, dort nun ihr Logo anzeigen lassen. Zudem sollen die E-Mails von Unternehmen in der hauseigenen Mail-App von Apple noch in diesem Jahr prominenter mit einem Logo dargestellt werden.
Ab nächstem Jahr wird Apple Unternehmen außerdem die Möglichkeit bieten, bei Anrufen automatisch das eigene Logo auf den Geräten der Kunden anzuzeigen. Damit möchte Apple sicherstellen, dass Kunden stets die Gewissheit haben, dass hinter der angezeigten Rufnummer tatsächlich das Unternehmen steckt.
Konkurrenz für Google und Meta
Apple verifiziert die Angaben mithilfe von Software und Prüfern. Der iPhone-Konzern hat mehr als eine Milliarde Geräte in den Händen seiner Kunden. Das macht sie zu einer wichtigen Plattform für Firmen, um ihre Kunden zu erreichen.
Apple konkurriert dabei mit Google und dem Facebook-Konzern Meta, die ebenfalls sowohl kleinen und mittleren als auch großen Unternehmen eine Schnittstelle zu Verbrauchern bieten wollen.
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