Blöde Technik: Frust mit Smartphone und Co. wird lautstark abgebaut
Circa 70 Prozent der Umfrageteilnehmer geben an, technische Geräte bei Fehlfunktionen schon mal angebrüllt zu haben. Das ergab eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom(öffnet im neuen Fenster) , mit der sich dieser in die Feiertage verabschiedet und ein "Frohes Fest voller Gelassenheit" wünscht.
Mit der durchgeführten Umfrage wollte der Verband aufzeigen, wie Nutzer mit durch Technik verursachten Frust umgehen. Dabei schreien Männer Geräte wie Drucker, Smartphone oder Notebook mit einem Anteil von 75 Prozent etwas häufiger an als Frauen, von denen 65 Prozent ein solches Verhalten angaben.
Nur drei Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, ein technisches Gerät schonmal aus Wut beschädigt oder zerstört zu haben. In der Altersgruppe der 16- bis 29-Jährigen wird der Frust besonders häufig und lautstark geäußert. Nutzer jenseits der 65 Jahre gehen hingegen ruhiger mit ihren Geräten um. Hier schreien nur 38 Prozent ihre Technik an.
Mit Technik reden wie mit einem Mensch
Eine weitere Erkenntnis der Bitkom-Umfrage ist, dass elf Prozent der Befragten ihren technischen Geräten menschliche Eigenschaften, wie Müdigkeit und Beleidigtsein, zusprechen. Zwölf Prozent reden zudem mit ihrer Technik wie mit einem Mensch.
Für die repräsentative Umfrage wurden 1.005 Personen ab einem Alter von 16 Jahren telefonisch befragt. Der Branchenverband Bitkom führt regelmäßig Umfragen durch, um Stimmungen und Trends in der Informations- und Telekommunikationsbranche zu ermitteln.
Die dabei gesammelten Informationen reichen von den Auswirkungen der Crowdstrike-Panne auf deutsche Unternehmen über die Nutzung von KI bis hin zur Entwicklung von Arbeitsplätzen im IT- und Kommunikationssektor .