Auskunftei: Schufa bietet Banken zusätzlichen Hypothekenscore an
Die Schufa bietet Banken neben ihrem neuen, öffentlich erklärten Score mindestens einen weiteren Score an. Das zeigen Recherchen von Süddeutscher Zeitung und NDR(öffnet im neuen Fenster) (Paywall). Demnach bieten Schufa-Vertriebler bereits seit Sommer 2025 Sparkassen einen gesonderten Hypothekenscore an. Dieser berechnet sich aus anderen Merkmalen und Gewichtungen.
Dabei hatte die Auskunftei noch im März dieses Jahres ihren neuen Score als besonders transparent vorgestellt. Er beruht auf zwölf veröffentlichten Kriterien, etwa der Wohndauer an der aktuellen Adresse. Jeder Nutzer mit Schufa-Account kann seinen Punktwert einsehen und nachrechnen. Banken sollten laut Schufa dabei denselben Score sehen wie die Kunden.
Eine als intern markierte Schufa-Präsentation begründete den Hypothekenscore allerdings mit den Besonderheiten des Hypothekengeschäfts. Weichen beide Werte ab, sehen Immobilienkäufer in der App nicht das, worauf ihre Bank die Kreditentscheidung stützt.
Schufa plant weitere Spezialscores
Auf Anfrage zeigte sich die Schufa irritiert. Sie habe nie kommuniziert, dass es nur noch einen Score gebe. Ziel sei es, aus derzeit rund 50 Bonitätsscores wenige zu machen. Der neue Score soll bis Ende 2028 für gut 80 Prozent der Scores stehen. Bisher seien 43 Prozent der Unternehmenskunden umgestiegen. Daneben soll es voraussichtlich Chancen-, Inkasso- und B2B-Scores geben.
Den Hypothekenscore übermittelt die Schufa demnach etwa 300-mal pro Woche, den neuen Score rund 300.000-mal. Sobald der Hypothekenscore für Verbraucher relevant wird, will die Schufa auch ihn samt Kriterien in der App erläutern.
Banken können Einzelmerkmale kaufen
Zudem können Firmenkunden laut der Recherche Einzelinformationen aus einem Pool von 40 Merkmalen kaufen, zum Beispiel die Zahl der Kredite. Jede Information kostet vier Cent. Laut Schufa nutzen bisher nur wenige Großkunden diese aggregierten Bonitätsinformationen, keine davon zusammen mit dem Score. Die Bewertung erfolge dann in der Bank, die sie auch erklären müsse.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) kritisiert das Vorgehen. Referent Claudio Zeitz-Brandmeyer hätte erwartet, dass die Schufa offen über die weiteren Scores informiert. Vor einer Immobilienfinanzierung optimierten Verbraucher ihren Score teils über Monate. Entscheide die Bank dann nach einem speziellen Hypothekenscore, könne ein erhebliches Transparenzproblem entstehen.