Armoury Crate: Windows 11 blockiert Software für Xbox-Handheld

Die Asus ROG Xbox Ally und Xbox Ally X (Test) sind aktuell die einzigen Windows-Spielekonsolen, die den Namen Xbox tragen. Microsoft und Asus scheinen an einigen Stellen aber nicht über diesen Titel hinaus zu kooperieren. User haben aktuell Probleme, ein Update für Armoury Crate aufzuspielen. Das ist die Asus-Software, die Treiber, Firmware und Zusatzfeatures auf dem Xbox Ally verwaltet. Der Grund: Das Feature Smart App Control in Windows 11 blockiert eine Installation.
Statt einer aktualisierten Software bekommen User die Nachricht "Update failed (Error Code: 0)" angezeigt. Mehrere User auf Reddit(öffnet im neuen Fenster) und im Asus-Support-Forum(öffnet im neuen Fenster) berichten davon. Parallel zur Fehlermeldung wird zudem eine weitere Nachricht von Smart App Control in Windows 11 angezeigt. "Ein Teil dieser App wurde blockiert. Einige Funktionen des Armoury-Crate-Dienstes funktionieren möglicherweise nicht, da wir nicht bestätigen können, wer die Datei ACSetup.exe veröffentlicht hat" , heißt es darin.
Im Asus-Forum wurde ein manueller Workaround für das Problem gefunden. Das Feature Smart App Control lässt sich in den Systemeinstellungen ausschalten. Normalerweise müssten User das Betriebssystem komplett neu installieren, wenn sie das Feature wieder einschalten wollen.
Smart App Control ausschalten?
Über einen Registry-Eintrag kann dieser Schritt aber übersprungen und das Feature wieder eingeschaltet werden. Dazu navigieren User im Regedit zum Pfad "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Cl\Policy" und setzen dort den Wert 1 im Eintrag "VerifiedAndReputablePolicyState" . Es sollte allerdings auch nicht allzu lange dauern, bis Asus einen Fix ausspielt, der mit Smart App Control kompatibel ist. Warten ist deshalb eine valide Option.
Armoury Crate stand in der Vergangenheit öfter in der Kritik, da es viele Ressourcen benötigt und von vielen Usern als unübersichtlich empfunden wird. Die App verwaltet dabei nicht nur Xbox-Handhelds, sondern auch andere Asus-Geräte wie Laptops, Mäuse und Tastaturen. Möglicherweise hat der Hersteller die Signatur für die App mit dem Update nicht erneuert. Smart App Control(öffnet im neuen Fenster) nutzt diese unter anderem als Indiz für eine sichere App und blockiert Programme, wenn sie solche einfachen Standards nicht einhalten.