Arbeitsbedingungen: Twitter schaltet Entwicklern offenbar testweise Slack ab

Twitter hat den Entwicklern Slack als auch Jira vorübergehend abgeschaltet, wodurch viele einen Tag frei nahmen, weil sie nicht arbeiten konnten.

Artikel veröffentlicht am 26. Februar 2023, 13:00 Uhr, Andreas Donath

Slack auf einem Bildschirm (Bild: Pexels/CC0 1.0)

Die Abschaltung der internen Slack-Kanäle bei Twitter hat laut einem Bericht von The Verge zu Frustrationen bei den Mitarbeitern geführt, die auf die Kollaborationssoftware angewiesen sind, um produktiv arbeiten zu können. Einige nahmen sich daraufhin einen Tag frei. Auch Jira wurde am selben Tag abgeschaltet, später jedoch wieder aktiviert.

Während Twitter angab, dass Slack aufgrund routinemäßiger Wartungsarbeiten ausgefallen sei, erklärte ein Slack-Mitarbeiter The Verge, dass der Zugang manuell abgeschaltet worden sei. Abschaltungen aufgrund von Routinearbeiten gebe es nicht.

Die Abschaltung könnte darauf hindeuten, dass Twitter-CEO Elon Musk sich gegen die Kommunikations-App ausgesprochen hat oder prüfen wollte, ob Twitter ohne Slack und die damit verbundenen Kosten laufen kann.

"Nachdem alle gegangen waren, hatte ich niemanden, den ich fragen konnte, wenn ich nicht weiterkam", schrieb ein Mitarbeiter auf der anonymen Plattform Blind. "Ich habe auf Slack nach den Fehlermeldungen gesucht und in 99 Prozent der Fälle Hilfe bekommen."

Die Abschaltung von Slack und Jira ist jedoch nicht das einzige Problem, mit dem Twitter derzeit konfrontiert ist. Das Unternehmen plant laut Elon Musk, "nächste Woche" einen wichtigen Algorithmus als Open Source zu veröffentlichen.

Der Algorithmus bestimmt, wie Tweets in der Timeline der Nutzer angeordnet werden. Während dies für viele Menschen möglicherweise nicht besonders aufregend klingt, ist es tatsächlich eine wichtige Entwicklung für das Unternehmen und seine Nutzer.

Ankündigungen von Musk oft wertlos

Twitter erhielt in der Vergangenheit viel Kritik dafür, wie Tweets in der Timeline angeordnet werden. Viele Nutzer beschwerten sich darüber, dass sie wichtige Beiträge verpassten und stattdessen mit irrelevantem oder Spam-artigen Inhalten bombardiert würden. Twitter versuchte in der Vergangenheit, dieses Problem durch verschiedene Maßnahmen zu lösen, aber keines der früheren Systeme war besonders effektiv.

Die Freigabe des Algorithmus könnte das ändern. Indem Twitter ihn als Open Source veröffentlicht, gibt das Unternehmen Entwicklern die Möglichkeit, den Code zu überprüfen, zu verbessern und anzupassen.

Die Ankündigung der Veröffentlichung des Algorithmus wirft dem Bericht von The Verge jedoch auch einige Fragen auf. Zum Beispiel ist nicht ganz klar, was Musk mit Open Source genau meint.

Einige Kommentatoren bezweifeln, dass Twitter den tatsächlichen Code, der sich derzeit in Produktion befindet, veröffentlichen wird. Es ist auch unklar, ob das Unternehmen die Ankündigung tatsächlich einhalten wird, da Musk in der Vergangenheit oft neue Funktionen für "nächste Woche" ankündigte, die dann nie umgesetzt wurden.