AppSally: Amazon erfolgreich gegen Fake-Bewerter
Nach einer Klage von Amazon gegen Anbieter von gefälschten Kundenbewertungen hat die Plattform AppSally(öffnet im neuen Fenster) ihr Angebot für Bewertungen beim weltgrößten Onlinehändler zurückgezogen. Das berichtet die Lebensmittelzeitung(öffnet im neuen Fenster) . Ein Amazon-Sprecher sagte Golem.de: "Wir freuen uns, dass unsere proaktiven Maßnahmen zum Schutz der Kunden vor gefälschten Bewertungen positive Ergebnisse bringen. Seit unserer Klage im vergangenen Monat bieten sowohl die US-amerikanische als auch die deutsche Website von AppSally keine Amazon-Rezensionen mehr an."
Amazon hatte Ende Februar 2022 die Plattformen Appsally und Rebatest verklagt, die gegen Bezahlung Bewertungen für Amazon-Händler anbieten. Die Plattformen sind Vermittler zwischen Händlern und Fake-Bewertern, zu denen Händler gegen eine Gebühr Zugang bekommen. Den Bewertern wird üblicherweise kostenlos ein Produkt geschickt, das sie gegen eine positive Bewertung behalten dürfen.
Laut Angaben von Amazon Vice President für Customer Trust, Dharmesh Mehta, rät Appsally den Händlern sogar, leere Pakete zu verschicken und die Bewerter stattdessen zu bezahlen.
Bewertungs-Scam von Appsally und Rebatest
Bei Appsally gab es ab 25 US-Dollar eine verifizierte Bewertung, für 20 US-Dollar markierten Fake-Kunden andere Bewertungen als hilfreich. Amazon zufolge sollen Appsally und Rebatest zusammen über 900.000 Fake-Tester zur Verfügung haben.
Amazon geht seit einiger Zeit gegen gekaufte Bewertungen vor. So wurden Händler gesperrt, die ihren Kunden für eine positive Bewertung künftige Rabatte angeboten haben.
Amazon hat in der Vergangenheit bereits Anbieter von Fake-Bewertungen verklagt, die zu Strafzahlungen verurteilt wurden. Um unechte Bewertungen zu finden, verwendet Amazon auch Software, die nach wiederkehrenden Phrasen sucht.