Apple Watch: Spotify warnt vor Installation von WatchOS 9

Nach Angaben von Spotify gibt es in WatchOS 9 einen Fehler, der das Streaming von Musik beeinträchtigt.

Artikel veröffentlicht am 20. September 2022, 9:47 Uhr, Ingo Pakalski

Spotify warnt vor der Installation von WatchOS 9. (Bild: Sergi Alexander/Getty Images for Spotify)

Spotify rät Besitzern einer Apple Watch, das Update auf WatchOS 9 nicht zu installieren. Als Grund wird ein Fehler genannt, der das Musikstreaming stören kann. Spotify soll Abonnenten per E-Mail auf das Problem hingewiesen haben, berichtet Macrumors.

In Spotifys Support-Forum wird ebenfalls vor der Installation gewarnt: "Apple WatchOS 9 hat einen Fehler, der dazu führt, dass das Spotify-Streaming auf der Apple Watch nicht mehr funktioniert. Wir empfehlen Spotify-Nutzern der Apple Watch, das WatchOS-9-Update nicht zu installieren, bis Apple einen Fix implementiert hat."

Denjenigen, die das Update bereits installiert haben und von den genannten Problemen betroffen sind, wird empfohlen, Musikinhalte im Vorfeld auf die Apple-Smartwatch zu installieren: "Nutzer, die bereits betroffen sind, können stattdessen ihre Inhalte auf ihre Apple Watch herunterladen und offline hören oder von ihrem Telefon streamen."

Probleme mit Spotify unter WatchOS 9

In der E-Mail von Spotify werden Abonnenten "dringend" gebeten, "das WatchOS-9-Update nicht zu installieren". Auch hier wird auf ein von Apple geplantes Update verwiesen. Spotify nennt keinen Termin, wann die entsprechende Fehlerkorrektur zu erwarten ist. In der E-Mail gibt Spotify den gleichen Ratschlag wie im Support-Forum. Nutzer sollen auf andere Abspielmöglichkeiten ausweichen.

Spotify machte keine Angaben dazu, ob sich der Anbieter im Rahmen des Betatests von WatchOS 9 um eine Lösung des Problems bemühte. Seit Juli 2022 soll das Problem im Zusammenspiel mit WatchOS 9 bekannt gewesen sein.

Es ist unklar, warum dafür bis zum Erscheinen von WatchOS 9 keine Lösung gefunden wurde. In Spotifys Support-Forum zeigen sich Nutzer des Musikstreamingdienstes verärgert. Sie werfen Spotify vor, dass der Fehler in der Spotify-App stecke und nicht an WatchOS 9 liege.

Nutzer bestätigen die von Spotify genannten Probleme: Beim Versuch, Musik per Stream auf der Apple Watch zu hören, bricht der Stream immer wieder ab. Meist kann nur der Anfang eines Songs gehört werden. Es scheint so, dass die Tonwiedergabe gestört ist. Laut Spotify-App wird der Stream weiter gespielt, aber es ist nichts mehr zu hören. Die Probleme soll es geben, wenn die Apple Watch über WLAN oder eine Mobilfunkverbindung mit dem Internet verbunden ist.