Apple Music: Neue Lossless-Funktion stoppt Musik nach 15 Sekunden

Seit vielen Wochen bekommt Apple den Fehler bei Apple Music nicht behoben, die Ursache ist weiterhin nicht bekannt.

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Apple Music hat Probleme.
Apple Music hat Probleme. (Bild: Lionel Bonaventure/AFP via Getty Images)

Die Kundschaft von Apple Music hat derzeit Probleme bei der Nutzung des Musikstreamingdienstes. Wenn die Funktion Lossless aktiviert ist und die Musik in hoher Auflösung abgespielt werden soll, passiert es, dass jedes Musikstück nach 15 Sekunden angehalten wird. Dann wird zum nächsten Musikstück gesprungen und das Problem wiederholt sich.

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Der Fehler besteht, seitdem Apple die Lossless-Option in Apple Music Anfang Juni 2021 freigeschaltet hat. In Apples Supportforum schildern Betroffene das Problem, dort werden etliche Lösungsvorschläge unterbreitet.

So könnte es helfen, sich in der App von Apple Music abzumelden und danach wieder anzumelden. Auch eine Deaktivierung und anschließende Aktivierung der Lossless-Option wird als Lösung genannt. Aber bei einigen hilft keine dieser Optionen, um das Problem dauerhaft abzustellen.

Problem bei Apple Music auch bei Airplay-Wiedergabe

Die Wiedergabeprobleme sollen auftreten, wenn die Musik direkt aus dem Internet gezogen wird und auch wenn die Inhalte vorher auf dem Gerät für eine Offline-Wiedergabe gespeichert wurden. Bei dem Fehler spielt es keine Rolle, ob die Musikstücke direkt in der App von Apple Music abgespielt werden oder ob diese über Airplay etwa an kompatible Lautsprecher geschickt werden.

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Es soll auch Abonnenten von Apple Music geben, die von dem genannten Problem nicht betroffen sind. Derzeit sind die Hintergründe dazu nicht bekannt. Apple hat sich dazu bislang nicht geäußert.

Apple Music integriert HD-Musik ohne Aufpreis

Apple hatte Mitte Mai 2021 angekündigt, Inhalte in Apple Music in verlustfreiem Audioformat ohne Aufpreis ab Juni 2021 anzubieten. Noch am gleichen Tag zog Amazon nach und integrierte seine schon länger verfügbare HD-Option in das reguläre Abo von Amazon Music Unlimited, ohne dass dafür weiter ein Aufpreis anfällt.

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Apple Music bietet anfangs 20 Millionen Musikstücke in hoher Klangqualität an. Erst bis Ende des Jahres soll der komplette Katalog in hoher Klangqualität bereitstehen. Im Unterschied zu Apple bietet Amazon bereits alle Musikstücke in HD-Qualität an.

Apple Music kostet als Einzelabo 9,99 Euro im Monat. Als Family-Option kostet das Abo 14,99 Euro monatlich. Dann können bis zu sechs Personen in der Familie das Abo parallel nutzen. Die gleichen Preise gelten auch für Amazon Music Unlimited einschließlich der HD-Option. Andere Anbieter verlangen die gleichen Gebühren, bieten dafür Musik aber nicht in höherer Qualität.

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