Anzeige Was einen Product Owner bei ROSSMANN ausmacht

Product Owner bei ROSSMANN definieren in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und IT-Teams die Weiterentwicklung der jeweiligen Produkte. Gemeinsam mit den Kollegen aus dem Fachbereich steuern sie in einem agilen Arbeitsumfeld ein externes Team und sind die Schnittstelle zu den internen IT-Teams. Respekt, Offenheit, Werteorientierung und Leidenschaft gehören dabei zu ihren wichtigsten Werten.
Arbeiten an der Produktvision
Mit einem kreativen Blick nehmen sie die Anforderungen der Stakeholder auf, entwickeln diese weiter und überführen sie in Roadmaps, Epics und konkrete User Stories. Gemeinsam mit ihren Stakeholdern arbeiten sie an der Produktvision und sind für das Product Backlog und dessen Pflege verantwortlich. Sie stimmen Prioritäten mit Verantwortlichen aus dem Marketing und den IT-Teams ab. Außerdem machen sie Fortschritte transparent und sind für die Abnahme der Ergebnisse des Teams verantwortlich.
Produktentwicklung vorantreiben
Product Owner verstehen die Arbeitsprozesse der verschiedenen Fachbereiche, wissen, was das Unternehmen voranbringt, und treiben wert- und datengetrieben die Weiterentwicklung der Produkte voran. Wir sind immer auf der Suche nach Product Ownern. Ein Blick auf die Stellenbörse von ROSSMANN(öffnet im neuen Fenster) lohnt sich.
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Welche Bedeutung hat IT bei ROSSMANN?
Unser funktionierender und moderner IT-Bereich ist ein wichtiger Wachstums- und Erfolgsfaktor für ROSSMANN. Immer mehr Geschäftsprozesse werden digitalisiert und die IT stellt sich den damit zusammenhängenden stetig wachsenden Erwartungen und der Verantwortung, die sie trägt. Die ROSSMANN-IT arbeitet kommunikativ, prozess- sowie kundenwunschorientiert.
Die IT von ROSSMANN ist grundsätzlich in drei Geschäftsbereiche mit 17 Fachabteilungen gegliedert und beschäftigt fast 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer Vielzahl von agilen Teams. Welche IT-Themen sind es denn genau, an denen ein Product Owner bei ROSSMANN arbeitet?
Software für 2.300 Filialen und 30.000 Mitarbeiter
Dazu Leah, Product Ownerin bei ROSSMANN: "IT-seitig hat ROSSMANN grundsätzlich eine Vielzahl verschiedener Teams, die gleichzeitig an unterschiedlichen Projekten arbeiten. Jedem einzelnen Team steht auch ein Leiter Agile Entwicklung vor – das macht die agile Arbeitsweise bei ROSSMANN aus. In unserem Team beispielsweise betreuen wir das Thema Software für unsere fast 2.300 Filialen und über 30.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter." Zur Veranschaulichung hier vier Beispiele, wie Software den Alltag der Kollegen vereinfacht:
1) Elektronische Regaletiketten : Zwar sind noch nicht alle ROSSMANN-Märkte mit elektronischen Regaletiketten ausgestattet. Aber: Die Filialen, in denen mit ihnen bereits gearbeitet wird, haben sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Vor allem die Arbeitszeitersparnis der Mitarbeiter in ihrem Alltag ist dabei sehr wertvoll, da sie die Preise nicht mehr manuell anbringen müssen. Rund 15.000 dieser Etiketten sind aktuell im Einsatz – Tendenz steigend.
2) Onlinebestandsführung : Jedem Mitarbeiter steht auf seinem Dienstgerät eine App zur Verfügung, mit der zu jedem Zeitpunkt alle notwendigen Informationen zu allen Artikeln einsehbar sind – und das in Echtzeit. Darüber hinaus zeigt die App auch alle notwendigen Aufgaben an, die in der Filiale zu erledigen sind. Mit der App können Bestände und Mindesthaltbarkeitsdaten angezeigt, Warenlieferungen sowie Warenaussendungen gebucht und Produkte so visualisiert werden, wie sie im Verkaufsbereich platziert sein sollen. So gewinnen die Mitarbeiter mehr Flexibilität und Zeit, da die Tätigkeiten rund um den Artikel zur richtigen Zeit vorgeschlagen werden.
3) Die Mitarbeiter-App (Unser ROSSMANN) : Ob Zentrale, Logistik oder Filiale – alle Mitarbeiter von ROSSMANN haben Zugang zur Mitarbeiter-App Unser ROSSMANN. Diese App kann sowohl privat als auch im Arbeitsalltag zur Kommunikation untereinander und zur Arbeitsstrukturierung genutzt werden. Mitarbeiter einer Filiale haben durch die App die Möglichkeit, sich bei Fragen, Problemen oder Anmerkungen mit Kollegen anderer Filialen, der Zentrale oder dem Vorgesetzten schnell und unkompliziert auszutauschen, um so effektiver zur Problemlösung beizutragen.
4) Digitales Hilfecenter : Es wurde ein Tool speziell für die ROSSMANN-Märkte geschaffen, mit dem sie bei Problemen oder Störungen versuchen können, sich schnell und unkompliziert selbst zu helfen. Ein Hilfecenter mit vorgefertigten Lösungsvorschlägen gibt hierbei Aufklärung. Ist das Problem an dieser Stelle noch nicht gelöst, hat die Filiale die Möglichkeit, über das Tool ein Ticket bei der internen Abteilung auszulösen, um so schnellstmöglich weiterführende Hilfe zu bekommen.

Respektvoller Umgang
"Es gilt, unsere Kollegen zu ermutigen, zu befähigen und sie dabei zu unterstützen, sich stetig weiterentwickeln zu können" , sagt Antje König, Geschäftsführerin für IT, Organisation und Prozesse. "Unsere IT-Kolleginnen und -Kollegen zeichnet ein respektvoller Umgang miteinander aus." Nicht zuletzt dank der agilen Arbeitsweise bringt sich jedes Teammitglied auch konzeptionell im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ein. "Die Stärken aller sind gefragt und werden wertgeschätzt: Nur gemeinsam sind wir erfolgreich" , so König.
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ROSSMANN
Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 den ersten 'Markt für Drogeriewaren' in Hannover. Heute zählt ROSSMANN (Firmensitz in Burgwedel bei Hannover) mit 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und 4.361 Filialen, davon 2.231 in Deutschland, zu den größten Drogerieketten Europas (Stand 1/2022).