Amazon kooperiert mit Lieferando: Lieferkosten für Lieferando entfallen für Prime-Abonnenten
Kunden mit einem aktiven Prime-Abo von Amazon können neuerdings Essen bei Lieferando bestellen, ohne dass Lieferkosten anfallen. Dafür müssen einige Bedingungen erfüllt werden. Es ist seit vielen Monaten das erste Mal, dass Amazon beim Prime-Abo ein neues Angebot integriert. Zuvor wurden etliche Eigenschaften des Prime-Abos gestrichen .
Wenn Prime-Abonnenten das Lieferando-Angebot nutzen wollen, müssen sie das Amazon-Konto aktiv mit dem Lieferando-Konto verknüpfen(öffnet im neuen Fenster) . Die Neuerung ist also nicht ohne Weiteres im Prime-Abo nutzbar. Generell entfallen die Lieferkosten bei Lieferando nur, wenn Essen für mindestens 15 Euro bei einem Restaurant bestellt wird.
Es kann aber auch vorkommen, dass Restaurants einen höheren Mindestbestellwert verlangen, damit die Lieferando-Versandkosten für die Essenslieferung entfallen. Zudem machen nicht alle Restaurants dabei mit und diese bieten dann generell keinen Wegfall der Lieferkosten. Als weitere Einschränkung entfallen die Versandkosten nur, wenn eine andere Bezahlmethode als Bargeld bei der Bestellung ausgewählt wird. Es muss zwingend eine Online-Bezahlmethode verwendet werden, um die Lieferkosten nicht bezahlen zu müssen.
Gutschein vs. Gratislieferung
Der Wegfall der Liefergebühren lässt sich nicht mit anderen Gutscheinen kombinieren. Wenn also ein Gutschein bei Lieferando eingelöst wird, müssen die Lieferkosten bezahlt werden. Damit sich Gutscheine einlösen lassen, müssen Kunden die Gratislieferung nach Angaben des Anbieters manuell abschalten. Bei der nächsten Bestellung soll die Gratislieferung automatisch wieder aktiviert werden, gibt Lieferando an.
Auf Reisen im Ausland gilt dieses Angebot generell nicht und dann fallen bei der Nutzung von Lieferando etwa in Österreich dennoch Liefergebühren an. Das gilt auch bei der Nutzung von Just Eat in der Schweiz oder in Spanien sowie Grubhub in den USA. In Spanien und Österreich gibt es vergleichbare Kooperationen mit Amazon; in anderen Ländern sollen diese zu einem späteren Zeitpunkt folgen.
Amazon lobt Leistung des Prime-Abos
Amazon und Lieferando geben an, dass keine Daten zum Bestellverhalten ausgetauscht werden, wenn die beiden Konten verknüpft wurden. Lieferando fragt demnach bei Amazon lediglich den Status des Prime-Abos ab.
Obwohl Amazon den Leistungsumfang des Prime-Abos in den vergangenen Monaten erheblich verringert hat , lobt Jamil Ghani, Vizepräsident bei Amazon Prime, die Lieferando-Kooperation mit den Worten: "Der Wert einer Prime-Mitgliedschaft steigt mit diesem Angebot weiter an" . Laut Ghani würde es Amazon Prime-Abonnenten "helfen, jeden Tag Geld zu sparen" .