Acer: Tricksen, bis die Akkulaufzeit lang wird

Acer verspricht für sein Notebook Swift 3X bis zu 17,5 Stunden Akkulaufzeit. Die Messmethoden sind allerdings mehr als zweifelhaft.

Ein IMHO von veröffentlicht am
Das Swift 13X wirbt mit dreisten Übertreibungen bei der Akkulaufzeit.
Das Swift 13X wirbt mit dreisten Übertreibungen bei der Akkulaufzeit. (Bild: Acer)

Wenn es um den Kauf eines neuen Notebooks geht, ist die Akkulaufzeit für viele ein wichtiges Kaufkriterium. Unternehmen wissen das und übertreiben gern. Acer hat im Datenblatt des Swift 3X dabei jedes Maß verloren. Es braucht einheitliche Regeln, um den aus Verbrauchersicht dreisten Angaben Einhalt zu gebieten.

Stellenmarkt
  1. Certificate IT Service Expert (w/m/d)
    Dürr IT Service GmbH, Bietigheim-Bissingen
  2. Scrum Master (m/w/d) im Hardware and Embedded Middleware Competence Center für Aktivitäten ... (m/w/d)
    Thales Deutschland GmbH, Ditzingen
Detailsuche

Acer bewirbt das 13-Zoll-Gerät prominent mit einer Akkulaufzeit von maximal 17,5 Stunden. Das ist sehr viel, dachten sich auch einige Kunden des Gerätes und wurden enttäuscht - wie die Nutzerin Meykota Florage. "Meiner hält vielleicht 5 Stunden, wenn ich nur Browser und Office-Programme nutze.", schreibt sie auf Twitter. In einer Antwort auf den Post stellt Acer klar, dass sich die 17 Stunden nur auf die Leerlaufzeit bezögen.

Doch von dieser Messmethode ist auf der offiziellen Produktseite im Kleingedruckten nichts zu lesen. "Die Akkulaufzeit variiert unter anderem je nach Produktkonfiguration, Leistungseinstellungen und Nutzung", heißt es dort nur. Es bleibt eine Interpretationsfrage auf Seiten der Käuferschaft, wie hier gemessen wurde. Die Aussage, das Notebook halte 17,5 Stunden durch, ist also eine dreiste und vor allem intransparente Verzerrung der Wirklichkeit.

Natürlich ist diese Praxis und Verdrehung der Tatsachen gerade bei Notebooks und Smartphones bei vielen Herstellern Gang und Gäbe und erfahrene Kunden dürften solch übertriebene Angaben durchschauen. Allerdings geht Acer hier besonders weit. Schließlich verspricht der Hersteller mehr als die dreifache Länge der Akkulaufzeit, die in der Praxis erreicht wird.

Medion, Lenovo und Dell sind nicht so dreist

Golem Akademie
  1. Kotlin für Java-Entwickler: virtueller Zwei-Tage-Workshop
    01./02.06.2022, Virtuell
  2. Einführung in Unity: virtueller Ein-Tages-Workshop
    21.06.2022, Virtuell
Weitere IT-Trainings

Acer sollte sich ein Beispiel an anderen Herstellern nehmen. Unternehmen wie Medion, Lenovo und Dell strecken sicherlich auch ihre Benchmarkwerte und Laufzeiten. Allerdings wird dort in den meisten Fällen weniger übertrieben. Das Medion Erazer Beast X10 mit 91-Wattstunden-Akku wird etwa mit maximal 5,5 Stunden Laufzeit beworben. Im Kleingedruckten schreibt Medion klar: Der Wert bezieht sich auf Videowiedergabe, bei der die leistungsstarke Grafikeinheit im Notebook kaum beansprucht wird.

Noch etwas transparenter ist Lenovo. Die Akkulaufzeit des Thinkpad X1 Carbon Gen 9 wird mit Angabe des Benchmarks angegeben. Das Unternehmen stellt zudem zusätzlich klar, dass die Laufzeit von Displayhelligkeit, Energieeinstellungen und WLAN-Signalstärke abhängig ist. Die Akkulaufzeiten liegen zudem nah an den von Golem.de gemessenen Werten mit bis zu 16 Stunden (Hersteller) im Vergleich zu 14:56 Stunden (Powermark Productivity bei 200 cd/m² und eingeschaltetem WLAN).

Wirklich transparent sind allerdings nicht viele Hersteller. Dell gehört bei der Akkulaufzeit des XPS 13 (9310) zu den guten Vorbildern. Das Unternehmen gibt die Zusatzinformationen direkt als Infotafel neben dem angegebenen Laufzeitwert an, welcher sich mit 14:10 Stunden mit den von uns gemessenen 14:25 Stunden praktisch deckt.

In der Infotafel wird klargestellt, welches Modell mit welcher Hardware genutzt wurde. Außerdem gibt Dell die Displayhelligkeit - hier relativ geringe 150 cd/m² - die Art des Tests (Netflix-Streaming) und den Zeitpunkt der Messungen an. Eine derart geringe Helligkeit ist in der Praxis zwar noch immer nicht unbedingt realistisch. Allerdings können die Kunden Dells Messmethoden wenigstens nachvollziehen.

2021 Apple MacBook Pro (14", Apple M1 Pro Chip mit 8-Core CPU und 14-Core GPU, 16 GB RAM, 512 GB SSD) - Silber

Gutes Beispiel: Nvidia

Die Inkonsistenz, mit der Hersteller ihre Messmethoden offenlegen, zeigt ein generelles Problem: Es gibt dazu keine standardisierten Regelungen. Das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) etwa verbietet derart vage Angaben und eigentlich übertriebene Aussagen nicht.

Dies sollte sich ändern. Schließlich verpflichten sich auch andere Hersteller der Techbranche zu mehr Transparenz. So hat Nvidia beispielsweise durchgesetzt, dass Boardpartner das tatsächliche Leistungsbudget mobiler Ampere-Grafikeinheiten angeben. Die Leistungsunterschiede zwischen Desktop- und Mobil-GPUs sind teilweise enorm hoch, sehr zur Verwunderung der Kundschaft. Es ist daher nur sinnvoll, Missverständnisse von vornherein auszuräumen.

Bis es gesetzliche Regelungen gibt, können wir nur auf den Druck der verärgerten Kunden hoffen, damit die Hersteller ihr Verhalten wenigstens etwas ändern. Acer sollte zunächst damit anfangen, realistischere Akkulaufzeiten in seine Werbung zu schreiben. Die Messmethoden übersichtlicher und konkreter aufzuzeigen, wäre ein nächster Schritt, um das Vertrauen einiger Kunden zurückzugewinnen.

Bitte aktivieren Sie Javascript.
Oder nutzen Sie das Golem-pur-Angebot
und lesen Golem.de
  • ohne Werbung
  • mit ausgeschaltetem Javascript
  • mit RSS-Volltext-Feed


Grolox 29. Mai 2021

Das sehe nicht so , denn zwischen Unser Laptop ist sehr schnell und hält nur...

Der_Ingo 27. Mai 2021

Der aktuelle Microsoft Edge ist dann wohl kein moderner Webbrowser. Der versetzt Tabs...

486dx4-160 27. Mai 2021

...und von der Stirnfläche. cW-Wert alleine ist komplett sinnfrei.

gelöscht 27. Mai 2021

WLAN Sender ist Luftline ca. 5 Meter entfernt und da ist ne Wand zwischen. Mikrowelle das...



Aktuell auf der Startseite von Golem.de
Forschung
Blaualge versorgt Computer sechs Monate mit Strom

Ein Forschungsteam hat einen Mikroprozessor sechs Monate ununterbrochen mit Strom versorgt. Die Algen lieferten sogar bei Dunkelheit.

Forschung: Blaualge versorgt Computer sechs Monate mit Strom
Artikel
  1. EC-Karte: Trotz Kartensperre können Diebe stundenlang Geld abheben
    EC-Karte
    Trotz Kartensperre können Diebe stundenlang Geld abheben

    Eine Sperre der Girocard wird nicht immer sofort aktiv. Verbraucher können sich bereits im Vorfeld schützen.

  2. Swisscom-Chef: Vermasselt habe ich nichts
    Swisscom-Chef
    "Vermasselt habe ich nichts"

    Urs Schaeppi gibt den Chefposten bei Swisscom auf. Sein Rückblick auf neun Jahre Konzernführung fällt ungewöhnlich offen aus.

  3. EV Driver Survey: Elektroautos bei IT-Experten besonders beliebt
    EV Driver Survey
    Elektroautos bei IT-Experten besonders beliebt

    Fahrerlebnis und Technik sind für Fahrer von Elektroautos der größte Zusatznutzen dieser Mobilitätsform. Fast alle würden wieder ein E-Auto kaufen.

Du willst dich mit Golem.de beruflich verändern oder weiterbilden?
Zum Stellenmarkt
Zur Akademie
Zum Coaching
  • Schnäppchen, Rabatte und Top-Angebote
    Die besten Deals des Tages
    Daily Deals • LG OLED TV (2021) 77" günstig wie nie: 1.771,60€ statt 4.699€ • Grakas günstig wie nie (u. a. RTX 3080Ti 1.285€) • Samsung SSD 1TB (PS5-komp.) + Heatsink günstig wie nie: 143,99€ • Microsoft Surface günstig wie nie • Jubiläumsdeals MediaMarkt • Bosch Prof. bis 53% günstiger[Werbung]
    •  /