Ab dem Gigamobil-Tarif M kostenlos dabei: Vodafones Fünf-Jahres-Garantie umfasst Gratis-Akkutausch
Vodafone will erreichen, dass Smartphones länger als die durchschnittlichen 2,5 Jahre verwendet werden, bevor diese durch neue Modelle ersetzt werden. Dafür erhalten Vodafone-Kunden ab einem Gigamobil-M- oder einem Gigamobil-Young-M-Tarif ohne Aufpreis ab dem 27. August 2025 automatisch ein sogenanntes Fünf-Jahres-Versprechen, das einen einmaligen kostenlosen Akkutausch einschließt.
Diese Garantieverlängerung gilt generell nur, wenn Vodafone-Kunden ihr Smartphone mit einer Ratenzahlung beim Netzbetreiber gekauft haben und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Nach Ablauf der regulären Herstellergarantie von bis zu zwei Jahren verlängert Vodafone die entsprechende Garantie auf bis zu fünf Jahre.
Der kostenlose Akkutausch innerhalb des Zeitfensters von fünf Jahren ist möglich, sobald die Akkukapazität unter 80 Prozent gesunken ist. Den Gratis-Akkuwechsel gibt es aber nur, wenn keine Schäden durch Wasser, Hitze, Sturz, Manipulation oder andere äußere Einflüsse vorliegen, schränkt Vodafone ein.
Fünf-Jahres-Versprechen bei kleineren Tarifen zubuchbar
Das Fünf-Jahres-Versprechen gilt immer für das zuletzt erworbene Smartphone und startet bei einem neuen Gerätekauf mit Ratenzahlung in einem der berechtigten Tarife erneut.
Ebenfalls ab dem 27. August 2025 soll es möglich sein, das Fünf-Jahres-Versprechen für die Gigamobil-Tarife XS und S nachzubuchen. Dann kostet die Garantieverlängerung 3,99 Euro monatlich, die auch rückwirkend bis zu 120 Tage nach Vertragsabschluss gelten soll. Auch hier muss das Smartphone per Ratenzahlung bei Vodafone gekauft worden sein.
Die Option wird monatlich kündbar sein und bleibt aktiv, solange ein berechtigter Mobilfunk-Vertrag mit Geräte-Ratenzahlung besteht. Die maximale Laufzeit ist auf fünf Jahre ab Kaufdatum begrenzt. Danach endet das Fünf-Jahres-Versprechen automatisch.
Bereits seit April 2025 ist es über das Internet möglich, andere Laufzeiten für die Ratenzahlung des Smartphones zu wählen und diese von der Vertragslaufzeit zu entkoppeln. Neben den normalen 24 Monaten sind auch Raten von 12 Monaten oder 36 Monaten möglich. Ab dem 27. August 2025 werden diese Laufzeiten auch über die Vodafone-Hotline und in den Vodafone-Shops angeboten.