Digitalisierung: Köln verabschiedet sich vom Fax - ganz langsam
Mit dem Schritt zur Abschaffung von Faxgeräten reagiert die Domstadt Köln auf einen Antrag des Digitalisierungsausschusses, der hohe Kosten durch den Faxbetrieb kritisiert hat, wie der Spiegel berichtete(öffnet im neuen Fenster) .
Doch obwohl längst digitale Alternativen existieren, bleibt der Abschied von der analogen Technik zäh. Noch immer sind in Kölner Ämtern Hunderte Faxgeräte in Betrieb, die eingehende Schreiben auf Papier ausdrucken. Erst ab kommendem Jahr soll bei Neuausstattungen konsequent auf die Geräte verzichtet werden.
Hohe Kosten durch Papier, Strom und Wartung
Laut Schätzungen der Stadtverwaltung fallen pro Jahr Kosten in sechsstelliger Höhe für Papier, Strom und Wartung der Faxgeräte an. Moderne Softwarelösungen, die eingehende Faxe direkt auf dem PC-Bildschirm anzeigen, stünden bereits seit zehn Jahren zur Verfügung, würden aber nicht konsequent genutzt.
Die Volt-Fraktion im Stadtrat hatte deshalb ein rascheres Vorgehen gefordert. Nun stimmte eine Mehrheit für eine schrittweise Abschaffung bis 2028. Zuletzt sorgten Medienberichte für Aufsehen, denen zufolge Bürger über Fax schneller Termine bei Behörden bekamen als auf digitalem Weg.
Noch bis 2029 können Bürger Faxe versenden
Ganz verschwinden werden Faxgeräte auch nach der Reform nicht aus der Kölner Stadtverwaltung. Denn rund 650 Multifunktionsdrucker können weiterhin zur Übertragung genutzt werden. Zudem ist angedacht, eingehende Faxe bald voll digital abzuwickeln.
Dennoch büßt der Fax seinen Nimbus als Geheimtipp für schnellere Behördenvorgänge ein. Wenn künftig alle Bürgeranfragen auf einer Plattform landen, lassen sich keine Vorteile durch Analog-Kommunikation mehr erzielen. Immerhin können Bürger voraussichtlich noch bis 2029 Faxe an die Stadt schicken. Dann aber könnte eine über 100 Jahre währende Ära zu Ende gehen.
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