119.000 Domains: Betrüger zocken Nutzer über riesiges Fakeshop-Netzwerk ab
Die Brand-Protection-Experten von Nebty haben ein extrem umfangreiches Fakeshop-Netzwerk aufgedeckt, das rund 119.000 Domains umfasst. Laut Blogbeitrag des Münchener Startups(öffnet im neuen Fenster) handelt es sich vermutlich um das größte betrügerische Netzwerk dieser Art, das bisher dokumentiert wurde. Nebty hat eine durchsuchbare Datenbank(öffnet im neuen Fenster) bereitgestellt, über die sich beteiligte Domains leicht auffinden lassen.
Das Doppelcart genannte Netzwerk besteht aus betrügerischen Onlineshops, die Produktkataloge echter Unternehmen kopieren – inklusive der Beschreibungen und Originalbilder. "Hinter den verschiedenen Shopnamen ließ sich ein wiederkehrendes System erkennen: unterschiedliche Brand-Auftritte, aufgebaut auf derselben technischen Grundlage", erklärt Nebty.
Häufig sollen dort Produkte mit hohen Rabatten (etwa 65 Prozent) angeboten werden. Die jeweils bestellte Ware kommt aber gar nicht bei den Kunden an. Zugehörige Beschwerden landen laut Nebty später oft bei den echten Unternehmen, weil in den Fakeshops auf die Kontakt- und Supportadressen der echten Shops verwiesen wird. Besteller bleiben dann aber häufig auf ihrem Schaden sitzen.
Vorsicht bei .shop-Domains
Betroffene Unternehmen kommen gegenüber den Geschädigten oft in Erklärungsnot. "Der Kundenservice muss nachvollziehen, was passiert ist, die fremde Bestellung vom eigenen Geschäft abgrenzen und enttäuschten Menschen antworten. Das Vertrauen in den echten Shop kann darunter leiden, obwohl dieser weder die Bestellung noch die Zahlung erhalten hat", erklärt Nebty diesbezüglich.
Die allermeisten Fakeshops des Doppelcart-Netzwerks werden unter .shop-Domains gehostet. Insgesamt soll dies laut Nebty auf 118.787 Domains zutreffen, was über 2,7 Prozent der rund 4,4 Millionen weltweit registrierten .shop-Domains entspricht. Etwa jede siebenunddreißigste .shop-Domain verweist also auf einen Doppelcart-Fakeshop.
Das Münchener Startup empfiehlt Betreibern legitimer Onlineshops, die von Nebty bereitgestellte Datenbank(öffnet im neuen Fenster) zu nutzen, um einen möglichen Missbrauch ihrer Marken und Shopinhalte zu untersuchen und gegebenenfalls weitere Maßnahmen zur Abschaltung der betrügerischen Fakeshops einzuleiten. Geschädigte Käufer sollten Betrugsfälle zudem immer bei der Polizei zur Anzeige bringen.
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