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"Click & Call"-Service für Online-Bestellungen

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Gemeinsam mit dem Telekommunikationsunternehmen o.tel.o bietet FOCUS seit dem 3. Februar 1999 einen neuen Service an. Künftig können Internet-Nutzer Artikel aus dem FOCUS-Shop und Abonnenments einfach per Internet-Sprachverbindung bestellen. Über das Anklicken eines "Click & Call"-Buttons mit der Maus wird der User automatisch über das o.tel.o-Netz mit einem Mitarbeiter des FOCUS Call-Center verbunden. Kosten enstehen dem Anwender durch diesen Service nicht, da keine zusätzliche Telefonleitung erforderlich ist. "Mit 'Click & Call' bieten wir eine weitere technische Innovation, die unseren Service noch nutzerfreundlicher gestaltet", erläutert FOCUS-Objektleiter Thorsten Ebertowski das Angebot.

Zu den Artikeln des FOCUS-Shops gehören neben den Ratgeber-Büchern des Nachrichtenmagazins auch die FOCUS CD-ROMs, wie etwa der "FOCUS Euro Guide", der sich mit Themen rund um die Währungsumstellung auseinandersetzt. Im Online-Shop können auch Jahresübersichten der in FOCUS erschienenen Beiträge und Buchtitel zum Thema Computer und Internet bestellt werden.

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