Kündigungsgrund: E-Mail

Artikel veröffentlicht am 6. August 1998, 16:17 Uhr, Andreas Donath

Nach Recherchen des Magazins Konr@d werden immer mehr Angestellte am Computer in ihren Firmen heimlich ausgespäht und kontrolliert. In einigen Fällen wurden sogar Mitarbeiter gekündigt, nachdem Kontrolleure ihre E-Mail mitgelesen hatten. Das Magazin behauptet weiter, daß elektronische Post in deutschen Firmen fleißig mitgelesen und kontrolliert wird.

Dazu würden die Firmen Spitzel-Software einsetzen, die neben den Inhalten der E-Mails auch die Arbeitsleistung der Mitarbeiter am Computer erfassen könnte. Überwacht werde auch, ob sich Angestellte während der Arbeitszeit privat ins World Wide Web einloggen und welche Seiten dort aufgesucht würden.

"Hervorragend zur Überwachung geeignet" sei zum Beispiel die weitverbreitete Software R/3 von SAP, sagt der Hamburger Rechtsanwalt Jens Gäbert, der Betriebsräte berät. R/3 könne detailliert protokollieren, welcher Mitarbeiter wann an welchem Vorgang gearbeitet hat.
Die meisten der Kontrollprogramme kommen jedoch aus den USA, wo nach Angaben von Konr@d mittlerweile 35 Millionen Angestellte systematisch überwacht werden.

Kommentar:
Wenn die Zustände in deutschen Firmen mittlerweile dieses Maß angenommen haben sollten, wie das Magazin schildert, besteht Handlungsbedarf. Genausowenig wie der Arbeitgeber die privaten Telefongespräche seiner Mitarbeiter belauschen darf, ist ihm auch verboten, das Briefgeheimnis zu verletzen. E-Mail, und darin sind sich mittlerweile fast alle Rechtsexperten einig, fällt unter den Briefbegriff, auch wenn zuweilen ins Feld geführt wird, daß E-Mails ähnlich wie Postkarten nicht "verschlossen" sind, und der Autor wissen müßte, das jeder die Zeilen lesen kann.
Das an dieser Stelle Verschlüsselungsbefürworter aufhorchen, dürfte klar sein. In vielen Betrieben ist es den Mitarbeitern jedoch nicht erlaubt, Software auf dem PC zu installieren. Darunter würden auch Verschlüsselungsprogramme wir etwa PGP fallen.
Bleibt zu fragen, was denn unternommen werden könnte, um der Verlockung zu wiederstehen, Mitarbeiter auszuspionieren. Mehr Vertrauen alleine löst das Problem kaum. Eine betriebsweite Vereinbahrung, zumindest jede interne E-Mail zu verschlüsseln, könnte da ein erster Schritt sein. Langfristig müssen aber Richter entscheiden, in wie weit die Privatsphäre Firmeninteressen untergeordnet werden darf und wie die Arbeitsleistung kontrolliert werden darf.