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Rüge: Viele Onlineshops ohne Postadresse

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Die Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände (AgV) bemängelt die in vielen Onlineangeboten fehlenden Adreßangaben. Damit sind nicht etwa E-Mail-Adressen sondern Postadressen gemeint. Viele Onlineshops würden nicht deutlich auf den tatsächlichen Sitz des Unternehmens hinweisen. Das hat für den Verbraucher im Streitfall deutliche Nachteile. Wenn es zu Unstimmigkeiten mit dem Anbieter kommt, steht der Verbraucher mit ganz schlechten Karten da, kann er keine Anschrift des Anbieters liefern. Die Angabe der Postanschrift ist bei allen Angeboten - nicht nur für Onlineshops - Pflicht. Doch offenbar wissen viele Anbieter davon nichts.


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