Versatel: Netzstörung im Großraum Berlin
Seit 11:30 Uhr (6. Juni 2011) gibt es Störungen im Berliner Netz des Zugangsanbieters Versatel. Betroffen sind Internetzugänge des Großraums Berlin. Vereinzelt ist auch die Telefonie betroffen, sofern diese über IP-Kommunikation abgewickelt wird.
Manche Versatel-Kunden können normal telefonieren und aufgrund der Störung bekommen Kunden bei der Hotline eine automatische Ansage. Die informiert über die Schwierigkeiten nur allgemein, wenn das Anrufaufkommen zu hoch ist. Bei einem Ausfall in Berlin kommt die Hotline also nicht mehr hinterher.
Schuld an dem Problem ist ein Kurzschluss in einer technischen Anlage von Versatel. Die Techniker arbeiten bereits an dem Problem und einzelne Dienste werden laut Versatel auch wieder hochgefahren. Wann mit einer Behebung der Störung zu rechnen ist, konnte Versatel auf Nachfrage noch nicht sagen. Der Konzern entschuldigt sich aber für die Unannehmlichkeiten.
Nachtrag vom 7. Juni 2011, 10:23 Uhr
Wie Versatel mitteilt, ist die Störung um 8:45 Uhr behoben worden.