Twitter-Leitfaden für Unternehmen
BVDW gibt Firmen Tipps im Umgang mit sozialen Netzwerken. Damit Unternehmen nicht das Falsche ins Netz zwitschern, erklärt der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. mit einem Leitfaden den geschäftlichen Umgang in sozialen Netzwerken. Die Handlungsempfehlungen richten sich an Unternehmen und deren Mitarbeiter.
Der BVDW(öffnet im neuen Fenster)-Leitfaden "Social Media Richtlinien – 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter(öffnet im neuen Fenster)" dreht sich um den Umgang mit sozialen Netzwerken, mit öffentlicher Kritik auch aus eigenen Reihen und das Verhalten in kritischen Unternehmenssituationen.
Zu den zehn Tipps zählen Leitsätze wie "Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern", "Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern", "Mitarbeiter müssen authentisch sein", "Gehen Sie mit Fehlern offen um" und "Social Media erfordert kontinuierliches Engagement".
Die Social-Media-Richtlinien des BVDE(öffnet im neuen Fenster) können kostenlos als PDF heruntergeladen werden.
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