SugarCRM 5.1 erweitert Berichtsfunktion

Customer-Relationship-Management-Software unterstützt mobile Geräte

Das Customer-Relationship-Management-System SugarCRM ist in der Version 5.1 erschienen. Diese bietet erweiterte Reporting- und Analysefunktionen und einen für mobile Geräte optimierten HTML-Client. Die Software ist in einer freien Community- und in kommerziellen Editionen verfügbar.

Artikel veröffentlicht am , Julius Stiebert

Teil von SugarCRM 5.1 ist eine optimierte Oberfläche für die mobile Nutzung. Damit lässt sich auf die Bearbeitungs-, Detail- und Listenansichten zugreifen. Wenn ein normaler Browser auf dem Client vorhanden ist, kann auch eine erweiterte Oberfläche genutzt werden. Funktionieren soll das mit jedem PDA und Smartphone.

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Außerdem gibt es ein neues Frontend, um Berichte zu erstellen, wobei ein neuer Assistent den Vorgang erleichtern soll. Neu sind Matrix-Reports, um modulübergreifende Berichte anzulegen, die anhand verschiedener Attribute eine Zusammenfassung für Gruppen darstellen. SugarCRM 5.1 integriert sich ferner in Microsoft Excel.

Der Import wurde optimiert. So soll es nun einfacher sein, Daten aus Excel, Outlook oder Salesfore.com in SugarCRM zu übernehmen. Neu sind auch die Tracker Reports, die eine Übersicht über die Auslastung des Systems geben.

Die Community Edition von SugarCRM ist unter der GPLv3 erhältlich und steht zum kostenlosen Download bereit. Zudem gibt es die kommerziellen Professional- und Enterprise-Editionen.

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