Managementlösung für SugarCRM

Data Center Edition in zwei Versionen. Die neue Data Center Edition soll bei der Verwaltung des freien Customer-Relationship-Management-Systems SugarCRM helfen. Damit lassen sich beispielsweise einfach neue SugarCRM-Instanzen einrichten, so dass Hoster die Anwendung als Software-as-a-Service (SaaS) anbieten können.

23. Mai 2008 um 10:33 Uhr / Julius Stiebert

Die Data Center Edition ist für Partner und Firmenkunden gedacht und umfasst verschiedene Verwaltungsprogramme, die in einer zentralen Managementkonsole zusammengefasst sind. So können neue Instanzen der Software eingerichtet und verteilt werden, und es lassen sich angepasste Images erstellen, die dann als Vorlagen dienen. Zudem bietet die Data Center Edition die Möglichkeit, Sandboxen zu Testzwecken zu installieren.

Überwachungswerkzeuge geben dabei einen Überblick über die Nutzerzahlen, die Systemleistung und die Reaktionszeiten. Auch Nutzer und Lizenzen können so verwaltet werden. Die Software richtet sich damit an Firmenkunden (Sugar Data Center Edition for Enterprises), die mehrere SugarCRM-Versionen nutzen wollen sowie an Hoster (Sugar Data Center Edition for Partners), die das CRM-System ihren Kunden als SaaS anbieten wollen.

Derzeit befindet sich die Data Center Edition im Betatest bei einigen SugarCRM-Kunden. Ab Sommer 2008 soll sie verfügbar sein, Preise sind noch nicht bekannt. Die Verwaltungssoftware kann mit der freien Community-Edition sowie den beiden kommerziellen SugarCRM-Ausgaben zusammenarbeiten.