Herr der Ringe Online mit Startschwierigkeiten
Codemasters hatte bereits erklärt, dass die vor allem zu Spitzenzeiten auftretenden Login-Probleme nicht an den Servern selbst liegen, sondern an einem Problem mit der Verbindung von Spiel- und Abrechnungssystem. Zusätzliche Server könnten dem nicht entgegenwirken, obwohl weitere hinzugekommen(öffnet im neuen Fenster) seien.
Die Probleme seien zuvor nicht aufgefallen, während der Stress-Tests der Beta-Phase hätten sich nicht so viele Spieler gleichzeitig in Herr der Ringe Online eingewählt, wie aktuell zu bewältigen sind - erst mit den Spielermassen hätten sich die Probleme offenbart. Allerdings gibt es im Forum auch Beta-Tester, die an Login-Probleme beim Stress-Test erinnern. Codemasters zufolge sind rund ein Drittel(öffnet im neuen Fenster) der europäischen Spieler betroffen gewesen.
Am späten Abend des gestrigen 8. Mai 2007 hat Codemasters' Support-Team dann Entwarnung gegeben(öffnet im neuen Fenster) , auch wenn der Login-Prozess weiterhin Geduld zu erfordern scheint: "Guten Abend, wir haben das Problem mit den Login-Servern behoben. Spieler sollten nun wieder in der Lage sein auf den Server ihrer Wahl einzuloggen. Bitte beachtet, dass der Login-Vorgang wegen der Menge an Spielern, die gerade Einloggen, etwas langsamer ist als ihr es gewohnt seid. Wir entschuldigen uns für die Ausfallzeiten heute Abend und danken euch für eure Geduld. Das HdR Team."
Die Login-Probleme haben laut Berichten verärgerter Nutzer dafür gesorgt, dass die Kunden zu Spitzenzeiten nicht Herr der Ringe Online spielen konnten. Wenn man es überhaupt bis zur Login-Warteschlange schaffte, war das noch keine Garantie, auch spielen zu können. Zudem flog man schnell wieder aus dem Spiel heraus. Nachdem die Login-Probleme und - in den letzten Wochen auch noch einige andere Fehler(öffnet im neuen Fenster) - beseitigt wurden, dürfte nun hoffentlich etwas mehr das Spiel und weniger der Ärger darüber im Mittelpunkt stehen.
Wie Codemasters die Herr-der-Ringe-Online-Spieler besänftigen will, um sie - bis zum nächsten Problem - wieder milder stimmen zu können, ist noch nicht bekannt. Konkrete Ankündigungen gab es dazu noch nicht, dafür aber einige Diskussionen(öffnet im neuen Fenster) unter den Spielern.
Das Online-Rollenspiel ist seit 24. April 2007 im Handel, wobei es neben der Standardversion für 49,99 Euro auch eine mit Extras daherkommende limitierte Special Edition und eine für 249,99 Euro in geringer Stückzahl angebotene - und vermutlich schon ausverkaufte - "Collector's Edition" gibt. Letztere beinhaltet ein Lebenszeit-Abonnement, die monatlichen Abonnement-Gebühren fallen dann weg. Laut Codemasters läuft der Verkauf gut, Abonnentenzahlen werden aber noch nicht genannt.