Deutsche Bank kämpft mit dem Online-Banking
Daten und Einstellungen werden nicht angezeigt. Seit dem Wochenende hat die Deutsche Bank massive Probleme mit ihrem Online-Banking. Zwar ist das System heute wieder erreichbar, doch die eigenen Daten und Einstellungen suchen die Nutzer mitunter vergebens.
Schuld an den Problemen der letzten Tage war laut der Deutschen Bank ein extrem hoher Zulauf auf das Online-Banking-Angebot. Die ungewöhnlich hohe Zahl an Logins habe so vereinzelt zu Login-Problemen geführt, heißt es auf Nachfrage.
Derzeit scheinen zwar die Login-Probleme gelöst, doch bereits erfolgte Einstellungen oder Überweisungsvorlagen sucht man vergebens. Nach Auskunft der Deutschen Bank sind die entsprechenden Daten aber nicht gelöscht, sondern werden derzeit lediglich nicht angezeigt. Von Seiten der Hotline der Deutschen Bank war zu hören, man hoffe, dass die entsprechenden Daten in den nächsten Tagen wieder zur Verfügung stehen.