Dell-PC Dimension 4550 doch ohne Multiformat-DVD-Brenner

Kommunikationsprobleme mit NEC sorgen für Verwirrung bei Dell und seinen Kunden. Der seit Ende letzter Woche von Dell angebotene Pentium-4-Komplett-PC "Dimension 4550 Spezial Angebot" mit Radeon-9700-Grafikkarte verfügt doch nicht über einen Multiformat-DVD-Brenner. Entgegen Dells vollmundiger Pressemitteilung und telefonischen Auskünften gegenüber Golem.de handelt es sich nur um einen DVD+R/RW-Brenner.

7. November 2002 um 16:51 Uhr / Christian Klaß

DVD-R- und DVD-RW-Medien können damit nicht geschrieben werden. Dell ging erst davon aus, dass es sich um einen NEC-ND-1100A-Brenner mit 4facher Schreibgeschwindigkeit handeln würde. Nun stellte sich heraus, dass man dessen abgespeckte Version, den ND-1090A, von NEC erhalten habe. Für Kunden bedeutet dies, dass sie nur eines der beiden konkurrierenden Formate beschreiben können, von denen man noch nicht weiß, welches sich durchsetzten wird.

Auf Nachfrage der Golem.de-Redaktion erklärte Dell, dass Kunden den Kauf selbstverständlich rückgängig machen können, wenn sie mit der Ausstattung nicht zufrieden sind. Dell liefert sein "Dimension-4550-Spezial-Angebot" ab dem 15. November 2002 an die Kunden aus. Der Preis liegt inklusive 75,- Euro Versandgebühren bei 1.274,40 Euro; abzüglich eines noch geltenden 100-Euro-Mail-in-Rabatts sinkt der Preis auf 1.174,40 Euro.

Nachtrag:
NEC-Pressesprecher Ralf Wolf konnte etwas Licht ins Dunkel bringen: Es gebe landesspezifische Unterschiede bei den Produktbezeichnungen der DVD-Brenner, was zu Verwirrung bei Dell geführt haben könnte.