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Lancom Systems bietet Service für ELSA-Netzwerkprodukte

Kostenlose Updates verfügbar

Die Lancom Systems GmbH führt seit dem 1. Mai 2002 die Lancom- und Airlancer-Produktfamilien des früheren ELSA-Geschäftsbereiches "Communication Systems" weiter und bietet ab sofort Service und Support für die früheren ELSA-Lancom- und Airlancer-Produktfamilien an.

Artikel veröffentlicht am ,

Kostenlose Treiber, Firmware-Updates und Handbücher für Lancom-Systems-Geräte und ehemalige Lancom- und Airlancer-Produkte von ELSA sind im Internet unter www.Lancom.de abrufbar.

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Sollte telefonischer Support gewünscht werden, so steht das Lancom Systems Support-Team werktags von 9-17 Uhr unter der Rufnummer 01907 / 64100 (1,24 Euro pro Minute) zur Verfügung.

Zusätzlich bietet die Lancom Systems GmbH für die von der ELSA AG erworbenen Lancom- und Airlancer-Produkte einen kostenpflichtigen Reparaturservice an. Für die Einsendung ist eine RMA-Nummer (Return of Material Authorisation) erforderlich, die über das Support-Team angefordert werden kann. Eine Überprüfung mit Reparatur des Gerätes bietet Lancom Systems für pauschal 54,- Euro plus Versandkosten an. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, so erhalten Kunden einen Kostenvoranschlag für ein Austauschgerät.

Die Treiber- und Firmware-Updates von Lancom Systems sollen zu den bisherigen ELSA-Produkten voll kompatibel bleiben. Router und Wireless-LAN-Komponenten, die von Lancom Systems seit dem 1. Mai 2002 verkauft werden, haben eine zweijährige kostenlose Herstellergarantie.



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ELSA 08. Jul 2002

Nun ja, ich denke, da hast Du wohl Pech gehabt. Denn sowohl Lancom Systems als auch die...

KAY 04. Jul 2002

und was mach ich mit einer defekten esla grafik karte????


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