Deutsches Kompetenz-Netzwerk für E-Business gegründet
Der schon im Januar 2002 gegründete Verein mit Sitz in Hamburg fungiert als universale E-Business-Plattform für traditionelle, etablierte Unternehmen und fördert den Erfahrungsaustausch zwischen Führungskräften, Projektleitern und IT-Verantwortlichen. Durch Fachtagungen, Arbeitskreise und Forschungsprojekte soll ein Erfahrungsaustausch in vertrauensvoller Atmosphäre zu Schwerpunktthemen stattfinden. "Nicht E-Business an sich, sondern die Art und Weise, in der Technologien eingesetzt werden können, stehen dabei im Mittelpunkt" , so Lars von Thienen, Vorstandsmitglied des e-ThinkTank e.V. Dies zeigt auch der aktuelle Arbeitskreis zum Thema "CRM: Neuausrichtung von Vertrieb, Service und Marketing zur Kundengewinnung und Steigerung der Kundenbindung", welcher vom zweiten bis vierten Quartal 2002 in sechs Workshops wichtige Themenfelder und Methoden des CRM behandelt. "Erfolgsfaktor CRM", "Der Kunde im Fokus", "Prozesszentrierung", "IT-Systeme im CRM", "Projektdefinition" und "Monitoring des Projekts" sind die Workshopthemen, die den Schwerpunkt dieses Arbeitskreises bilden.
Die Mitgliedschaft im e-ThinkTank e.V. steht interessierten Unternehmen offen, die sich mit Themen des E-Business beschäftigen. Der jährliche Beitrag beläuft sich auf 2.500 Euro. Die Mitglieder erhalten Zugang zum Netzwerk, den dahinterstehenden Initiatoren sowie zu den durch den Verein organisierten Forschungsaktivitäten, Veranstaltungen, Erfahrungsaustauschkreisen und Publikationen.
Die Initiatoren dieses Netzwerkes sind sowohl Unternehmen aus der Wirtschaft als auch Organisationen aus dem Wissenschaftsbereich. Dazu gehören bps business process solutions GmbH, I-D Media AG, Online-Congress AG, IBM E-Business Innovation Center, Bertelsmann mediaSystems GmbH, CSC Ploenzke AG, SAP Portals, Goodex AG, NetSkill AG, Fachhochschule Hamburg, Technische Universität Hamburg-Harburg und die Private Fachhochschule Nordakademie.
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