w&v: Werbung per SMS bei Unternehmen immer beliebter
In einer technisch weiterentwickelten Form soll es sogar möglich sein, "Barcodes" direkt an Handys zu übermitteln. Die könnten zum Beispiel "als Eintrittskarte für eine Veranstaltung fungieren", erklärte Antje Zimmer von der Business-Unit Communications bei Materna aus Dortmund. Weil vor allem Jugendliche ihr Mobiltelefon fast immer bei sich tragen, sei sichergestellt, dass die Werbebotschaft den Empfänger direkt erreicht. "Die Jugendlichen gehen gerne aus und sind deshalb mit Fernsehspots kaum mehr zu erreichen", meinte Cyriac Roeding, Marketing-Vorstand von 12snap in München.
Entscheidend sei, dass die Kunden ihre Einwilligung für die SMS-Werbung geben und außerdem persönliche Interessen benennen. Dann lassen sich die kurzen Werbebotschaften auf die Vorlieben des einzelnen Empfängers abstimmen. Möglich ist es auch, die Botschaften mit dem aktuellen Standort des Kunden zu verbinden: Befindet er sich in einer fremden Stadt, erhält er Hotel- und Restaurant-Angebote aus der Umgebung. Ingo Lippert, CEO von Mindmatics, meinte allerdings: "Dabei ist es wichtig, niemanden mit Werbebotschaften zu überhäufen. Jeder Kunde erhält von uns nur ein bis zwei SMS pro Monat."
Die Kosten für die werbetreibenden Unternehmen sind – verglichen mit klassischen Werbeformen – eher niedrig. Eine mittlere SMS-Kampagne kostet laut Mindmatics rund 20.000 DM. Dabei können sich laut W&V auch die Antwortquoten der Kampagnen sehen lassen. Auf 17.600 per SMS verschickte Werbe-Botschaften für die Direkt Anlage Bank meldeten sich immerhin zwei Prozent der angesprochenen Mobilfunk- Nutzer. Ähnlich viele Reaktionen verzeichnete eine Kampagne mit Gewinnspiel von Nestlé für das Produkt KitKat Chunky. "An dem Gewinnspiel beteiligten sich mehrere Tausend Handy-Nutzer", zog Frank Schübel, Marketingleiter bei Nestlé Chocoladen, Bilanz. Es sei gelungen, den Bekanntheitsgrad des Produkts unter den 14- bis 29-Jährigen um einen zweistelligen Prozentsatz zu steigern.