Keine Epson-Produkte mehr bei Vobis
Langjährige Geschäftsbeziehung beendet. Vobis wird ab sofort in seinen Geschäften keine Drucker und Scanner der Firma Epson mehr anbieten. Laut Vobis ist vor allem eine deutliche Verschlechterung der Einkaufskonditionen der Grund für das abrupte Ende der langjährigen Geschäftsbeziehung.
So habe Epson urplötzlich die Margen für Vobis um bis zu 10 Prozent gesenkt. Zudem sei aber auch die mangelnde Betreuung aus dem Hause Epson und die Bevorzugung eines weiteren Retail-Partners von Epson ausschlaggebend für die momentane Sachlage.
Dan-Roberto Dobré, Leiter des Retail Geschäftsbereiches bei Vobis, dazu:"Mehrmalige Gespräche zwischen den beiden Häusern haben diesbezüglich auch keine für Vobis akzeptable Lösung hervorgebracht. Vobis benötigt starke und loyale Partner. Auf Vobis ist Verlass und Vobis muss sich im Gegenzug auch auf die Industriepartner verlassen können."
Vobis sicherte aber zu, alle Service- und Garantiefälle von bei Vobis erworbenen Epson-Produkten nach wie vor problemlos und ohne Verzögerung abzuwickeln.