BfG Bank eröffnet Internet-Café in Bochumer Filiale
Kostenfreies Surfen und Internet-Banking in Bistro-Atmosphäre
Die BfG Bank AG baut ihre Aktivitäten beim Internet-Banking gezielt aus und versucht sich dabei in Bochum als Internet-Café: Nach umfangreichen Umbauarbeiten ist in der dortigen Filiale, Huestraße 30, das erste Börsen-/Medi@-Cafe der Bank eröffnet worden. In Bistro-Atmosphäre, bei Zeitungen, Kaffee und Snacks können Besucher unter anderem kostenfrei im Netz surfen oder ihre Bankgeschäfte im World Wide Web tätigen.
Von den 14 internetfähigen Terminals, die zur Verfügung stehen, dienen 9 ausschließlich der Tätigung von Bank- und Wertpapiergeschäften, an den übrigen 5 kann kostenfrei im Web gesurft werden. Bequeme Sitzgruppen und eine Bistrotheke sollen dabei eine sonst in Banken eher unübliche Atmosphäre schaffen.
Um darüber hinaus den heimischen Einstieg ins virtuelle Banking so einfach wie möglich zu gestalten, erhalten die 6.500 Kunden der Filiale das Internet-Startpaket mit Software, Chipkarte und Chipkartenleser auf Wunsch kostenlos. Außerdem steht in den ersten Wochen nach der Eröffnung an den Terminals speziell ausgebildetes Personal bereit, das Fragen beantwortet und Hilfestellung beim Internet-Banking und Surfen gibt.
Die offizielle Eröffnung des Cafés wird am 28. Oktober im Rahmen eines Tages der offenen Tür gemeinsam mit Kunden und allen interessierten Gästen gefeiert werden.
Laut der BFG Bank wickeln mittlerweile 100.000 BfG-Kunden ihre Transaktionen über das Internet ab, während weitere 22.000 E-Banking via T-Online betreiben. Road-Shows und spezielle Ansprechpartner in den Filialen sollen weitere Kunden für das gebotene 24-Stunden-Homebanking gewinnen.
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