Ostdeutsche Sparkassen jetzt mit Online-Bankgeschäften
Gesamtpalette der Bankgeschäfte auch im Internet
Den sich verändernden Kundenwünschen etwas langsam folgend, haben die ostdeutschen Sparkassen nun das Internet als Vertriebsweg erkannt. Das Internet-Banking ist eingebettet in den Multikanalvertrieb der ostdeutschen Sparkassen. Die Kunden haben die Wahl, auf welchem Weg sie ihre Bankgeschäfte tätigen wollen.
"Unsere Kunden bestimmen unser Angebot gerade auch im Internetzeitalter", so Rainer Voigt, Geschäftsführender Präsident des Ostdeutschen Sparkassen- und Giroverbandes (OSGV), anlässlich einer Pressekonferenz in Berlin. Die Kunden der ostdeutschen Sparkassen müssen sich nicht auf einen Vertriebskanal beschränken, sondern können je nach persönlichem Bedarf alle Vertriebswege miteinander kombinieren.
Voigt unterstrich, dass die OSGV-Sparkassen mit ihrer neuen "Virtuellen Geschäftsstelle" die Marktführerschaft im Online-Banking in Ostdeutschland anpeilen.
Dabei richtet sich das Angebot nicht nur an die jüngere Generation. Vielmehr soll es das OSGV-Modell jedermann leicht machen, in das Internetbanking einzusteigen. Die erweiterte Internetpräsenz der ostdeutschen Sparkassen offeriert sowohl den Sofortabschluss von Bankgeschäften als auch den Geschäftsabschluss nach vorhergehender Beratung.
Zusätzlich zu klassischen Bankdienstleistungen bieten die ostdeutschen Sparkassen auch die Produkte ihrer Verbundpartner, wie Versicherungs- und Bausparverträge, im Internet an. Die Online-Brokerage soll ab dem vierten Quartal 2000 Teil dieses Internetangebotes sein. Hinzu sollen außerdem eine Online-Baufinanzierung sowie ein spezielles Firmenkundenangebot kommen.
Das neue Internet-Angebot wird bei allen ostdeutschen Sparkassen Zug um Zug ab September 2000 flächendeckend eingeführt.
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