534 Verbraucherschutz Artikel

  1. Garantiebedingungen: Verbraucherschützer verklagen Apple

    Garantiebedingungen

    Verbraucherschützer verklagen Apple

    Wegen falscher Aussagen zu Garantiebedingungen ist Apple von Verbraucherschützern in Belgien verklagt worden. In einem ähnlichen Verfahren in Italien musste Apple bereits 1,1 Millionen Euro Strafe zahlen.

    15.01.201371 Kommentare

  2. Gesetzesinitiative: Neues Gesetz soll Telefonabzocke mit Gewinnspielen beenden

    Gesetzesinitiative

    Neues Gesetz soll Telefonabzocke mit Gewinnspielen beenden

    Ein neues Gesetz soll den Betrug mit Teilnehmerlisten für Gewinnspiele verbieten. Strittig ist noch, ob dabei auch die Abzocke von Abmahnanwälten mit illegalen Downloads untersagt wird.

    02.01.201320 Kommentare

  3. Trotz Bundeskartellamts: Kabel Deutschland will Grundverschlüsselung beibehalten

    Trotz Bundeskartellamts

    Kabel Deutschland will Grundverschlüsselung beibehalten

    Kabel Deutschland prüft eine Klage gegen die Entscheidung des Bundeskartellamts, die Verschlüsselung der digitalen FreeTV-Programme von ProSiebenSat.1 und RTL zu untersagen. Und erst einmal will der Kabelnetzbetreiber weitermachen wie bisher.

    28.12.201249 Kommentare

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  1. Verbraucherschützer: "Saturn Plus Garantie" bringt nichts

    Verbraucherschützer

    "Saturn Plus Garantie" bringt nichts

    Verbraucherschützer haben sich nach Beschwerden die Konditionen der "Saturn Plus Garantie" genau angesehen. Mit dieser soll der Kunde gegen einen oft kräftigen Aufpreis eine längere Garantie bekommen. Doch das lohne sich meist nur für Saturn, so ihr Fazit.

    17.12.2012102 Kommentare

  2. Neue Betrugsmasche: IT-Kriminelle setzen auf Fernwartungsprogramme

    Neue Betrugsmasche

    IT-Kriminelle setzen auf Fernwartungsprogramme

    Betrüger versuchen am Telefon, Nutzer davon zu überzeugen, ein Fernwartungsprogramm auf ihren Rechner zu laden und zu starten. Als Vorwand dienen angeblich abgelaufene Softwarelizenzen oder Virenbefall.

    12.12.201241 Kommentare

  3. Datenschutz: Verbraucherschützer ziehen gegen Facebook vor Gericht

    Datenschutz

    Verbraucherschützer ziehen gegen Facebook vor Gericht

    Instagram, Spotify und Farmville: Weil Facebook-Apps Daten erheben, ohne den Nutzer eindeutig darauf hinzuweisen, hat der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Klage gegen das Unternehmen eingereicht.

    07.12.201213 Kommentare

  1. Gesetztesinitiative: Neue Hoffnung für die Opfer der Telefonabzocker

    Gesetztesinitiative

    Neue Hoffnung für die Opfer der Telefonabzocker

    Wenn das Telefon klingelt, kann es teuer werden. Abzocker preisen Gewinnspiele an und entlocken den Opfern Kontodaten. Die FDP spricht von einer "Sauerei" und will schärfere Gesetze. Ein Musterfall.

    26.11.201216 Kommentare

  2. Blitzangebote: Amazons Cyber-Monday-Produktliste veröffentlicht

    Blitzangebote  

    Amazons Cyber-Monday-Produktliste veröffentlicht

    Bei Amazon wird es ab heute acht Tage lang Cyber-Monday-Angebote geben. Darunter sind SSDs, Notebooks, die Playstation 3 und die Xbox.

    23.11.2012166 Kommentare

  3. Jugendschutz: Verbraucherschützer mahnen Kinderspielportale ab

    Jugendschutz

    Verbraucherschützer mahnen Kinderspielportale ab

    Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert viele Anbieter von Kinderspieleseiten: Laut seiner Untersuchung sind Werbung und redaktionelle Inhalte oft nicht ausreichend getrennt, dazu kommen Mängel beim Datenschutz.

    19.11.20126 Kommentare

  4. Blitzangebote: Amazon.de gibt Termin für Cyber Monday bekannt

    Blitzangebote

    Amazon.de gibt Termin für Cyber Monday bekannt

    In diesem Jahr zieht Amazon Deutschland den Cyber Monday über acht Tage hin. Es soll "bis zu 50 Prozent Preisnachlass" geben.

    16.11.201297 Kommentare

  5. Verbraucherschützer: Justfab muss Kunden Geld zurückerstatten

    Verbraucherschützer

    Justfab muss Kunden Geld zurückerstatten

    Der Shoppingclub Justfab Deutschland muss Kunden ihr Geld zurückgeben. Das Unternehmen hatte sich bisher geweigert, Käufer, die ungewollt eine monatliche Klubmitgliedschaft abgeschlossen hatten, auszuzahlen.

    18.10.201210 Kommentare

  6. Steam: Valve gibt keine Unterlassungserklärung ab

    Steam  

    Valve gibt keine Unterlassungserklärung ab

    Es droht ein Rechtsstreit: Trotz Fristverlängerung hat Valve gegenüber dem Verbraucherzentrale Bundesverband (Vzbv) keine Unterlassungserklärung abgegeben. Es geht um die Nutzungsbedingungen von Steam.

    10.10.2012275 Kommentare

  7. Diablo 3: Verbraucherschützer gegen Blizzard erfolgreich

    Diablo 3

    Verbraucherschützer gegen Blizzard erfolgreich

    Die Hinweise auf der Packung auf eine für Diablo 3 erforderliche Internetverbindung sind künftig größer - damit hat sich der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen Blizzard durchgesetzt. Bei der ebenfalls bemängelten Serverstabilität sieht er von einer gerichtlichen Klärung ab.

    27.09.201222 KommentareVideo

  8. Steam: "Spieler fühlen sich durch Valves Vorgehen erpresst"

    Steam

    "Spieler fühlen sich durch Valves Vorgehen erpresst"

    Die Verbraucherzentrale mahnt Valve ab: Auch Spieler, die den neuen Nutzungsbedingungen von Steam nicht zustimmen, müssen weiterhin Zugriff auf ihre Games haben - und sie weiterverkaufen können.

    17.09.201295 Kommentare

  9. Bundespost: Kunden zahlen weiter für Telefone aus den 80er Jahren

    Bundespost

    Kunden zahlen weiter für Telefone aus den 80er Jahren

    Die Deutsche Telekom stellt ihren Kunden weiter uralte Telefone der Deutschen Bundespost aus den 70er und 80er Jahren in Rechnung, die diese vor Jahrzehnten vergessen haben zu kündigen.

    11.09.2012146 Kommentare

  10. Onlineshopping: Mit Justfab Deutschland beim Schuhkauf in die Abofalle

    Onlineshopping  

    Mit Justfab Deutschland beim Schuhkauf in die Abofalle

    Modische Schuhe für 19,97 Euro und eine "kostenlose Mitgliedschaft" verspricht der Onlineshop Justfab Deutschland aus Berlin-Kreuzberg. Doch wer nicht einmal im Monat einen Button drückt, dem werden 39,95 Euro vom Konto abgebucht.

    06.09.2012139 Kommentare

  11. Rundfunkkommission: Kurt Beck sieht bei Google-TV keinen Regulierungsbedarf

    Rundfunkkommission

    Kurt Beck sieht bei Google-TV keinen Regulierungsbedarf

    Der Vorsitzende der Rundfunkkommission, Kurt Beck, sieht Google TV nicht als Gefährdung.

    05.09.201226 Kommentare

  12. VATM: Unternehmen zocken trotz Gesetz weiter mit Warteschleifen ab

    VATM

    Unternehmen zocken trotz Gesetz weiter mit Warteschleifen ab

    Seit gestern ist ein Gesetz gegen Abzocke in Warteschleifen in Kraft. Doch Verbraucher sollten nicht darauf vertrauen. Viele Firmen haben das "noch gar nicht mitbekommen".

    02.09.201237 Kommentare

  13. Lieber Satellit oder DVB-T: Zahl der Haushalte mit TV-Kabelanschlüssen sinkt

    Lieber Satellit oder DVB-T

    Zahl der Haushalte mit TV-Kabelanschlüssen sinkt

    In Deutschland nutzen weniger Menschen das TV-Kabelnetz. Zugleich steigt die Zahl der Satellitenschüsseln. Jeder vierte Haushalt hatte 2011 einen Receiver für DVB-T.

    28.08.201286 Kommentare

  14. Datenweitergabe: Verbraucherzentrale mahnt Facebook wegen App Center ab

    Datenweitergabe

    Verbraucherzentrale mahnt Facebook wegen App Center ab

    Wer im Facebook App Center auf den Button "Spiel spielen" oder "An Handy schicken" klickt, gibt laut Verbraucherschützer bereits die Einwilligung in die Datenweitergabe.

    28.08.20127 Kommentare

  15. Verbraucherschützer: E-Plus wegen Vorratsdatenspeicherung abgemahnt

    Verbraucherschützer

    E-Plus wegen Vorratsdatenspeicherung abgemahnt

    E-Plus hat zugesagt, die Aussagen zur Vorratsdatenspeicherung seiner Kundendaten zu ändern. Das hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) durchgesetzt.

    22.08.20125 Kommentare

  16. Bundesgerichtshof: Urteil bringt neue Abmahnwelle zu Musikdownloads

    Bundesgerichtshof

    Urteil bringt neue Abmahnwelle zu Musikdownloads

    Das Urteil des Bundesgerichtshofs zum illegalen Tausch des Songs "Bitte hör nicht auf zu träumen" von Xavier Naidoo dürfte für viele Internetnutzer üble Folgen haben, auch wenn sie nicht gegen das Urheberrecht verstoßen.

    13.08.201289 Kommentare

  17. Handyverträge: Gericht erklärt Nichtnutzungsgebühr für unzulässig

    Handyverträge

    Gericht erklärt Nichtnutzungsgebühr für unzulässig

    Das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht hat die Nichtnutzungsgebühr für Handyverträge mit Inklusivleistungen für unzulässig erklärt. Auch dürfen Anbieter keine Pfandgebühr für SIM-Karten erheben.

    19.07.201223 Kommentare

  18. Verbraucherschützer: Erster Smart-Meter-Großversuch in Berlin gescheitert

    Verbraucherschützer

    Erster Smart-Meter-Großversuch in Berlin gescheitert

    Daten zum heimischen Energieverbrauch auf dem Smartphone oder im Web bietet ein Smart-Meter-Großversuch in Berlin. Doch nur sieben Prozent der Haushalte wollen eine Projektverlängerung.

    16.07.201257 Kommentare

  19. TheStreet.com: "Groupon droht die Pleite"

    TheStreet.com

    "Groupon droht die Pleite"

    Die US-Finanznachrichtenseite TheStreet.com prophezeit Groupon die Pleite im Sommer 2013. Die Groupon-Aktie erreichte gestern einen neuen Tiefstand.

    12.07.201244 Kommentare

  20. Mieterbund und Verbraucherschützer: Grundverschlüsselung für Kabelfernsehen ist "Wegelagerei"

    Mieterbund und Verbraucherschützer  

    Grundverschlüsselung für Kabelfernsehen ist "Wegelagerei"

    Die Bundesverbraucherzentrale nennt die Grundverschlüsselung frei empfangbarer TV-Programme "moderne Wegelagerei" und fordert zusammen mit Mieterbund, Wohnungsunternehmen und der ZAK-Behörde ein Ende dieser Praxis.

    11.07.2012175 Kommentare

  21. Analyse: Was das EuGH-Urteil zu Gebrauchtsoftware bedeutet

    Analyse

    Was das EuGH-Urteil zu Gebrauchtsoftware bedeutet

    Der Europäische Gerichtshof hat entschieden: Der Weiterverkauf von Software ist auch dann legal, wenn sie im Rahmen einer dauerhaften Nutzungslizenz erworben und aus dem Netz heruntergeladen wurde. Das Urteil könnte auch den rechtlichen Umgang mit MP3s und E-Books revolutionieren.

    04.07.201255 Kommentare

  22. Autonom fahren: Mehr Datenschutz für Roboterautos

    Autonom fahren

    Mehr Datenschutz für Roboterautos

    US-Verbraucherschützer fürchten, dass Google in seinen Roboterautos mehr Daten sammelt als für den Betrieb der Autos nötig. Die Gruppe Consumer Watchdog fordert deshalb, Datenschutz im kalifornischen Gesetz für Roboterautos zu verankern.

    26.06.20123 Kommentare

  23. Patentstreit: Motorola macht Microsoft ein Angebot

    Patentstreit  

    Motorola macht Microsoft ein Angebot

    Im Streit zwischen Motorola und Microsoft um mögliche Importverbote für Geräte beider Hersteller hat Motorola Microsoft ein Angebot unterbreitet. Demnach will Motorola weniger Geld für sein H.264-Patent verlangen und selbst für ein Activesync-Patent zahlen.

    21.06.20128 Kommentare

  24. Kinderbilder: Grundschule bereut Facebook-Aktion

    Kinderbilder

    Grundschule bereut Facebook-Aktion

    Intensiv wird darüber debattiert, dass eine Grundschule Kinder von einer Stunde mit einem Geschichtenerzähler ausschloss, weil keine Bilder von ihnen auf Facebook erscheinen durften. Die Schule hat daraus gelernt.

    21.06.201260 Kommentare

  25. Facebook: Warum Kinderbilder nicht in soziale Netzwerke gehören

    Facebook

    Warum Kinderbilder nicht in soziale Netzwerke gehören

    Viele Eltern präsentieren die Bilder ihrer Kinder stolz bei Facebook. Andere Eltern wehren sich vehement dagegen. Eine Grundschule hat Kinder deswegen jetzt von einer Unterrichtsstunde ausgeschlossen.

    20.06.2012277 Kommentare

  26. Diablo 3: Verbraucherschützer mahnen Blizzard ab

    Diablo 3

    Verbraucherschützer mahnen Blizzard ab

    Wegen der Startprobleme bei Diablo 3 und fehlender Informationen auf der Verpackung nehmen sich nun deutsche Verbraucherschützer Activision-Blizzard vor. Dem Spielepublisher ging eine Abmahnung zu.

    14.06.2012136 Kommentare

  27. Verbraucherzentrale: Vodafone droht trotz bezahlter Rechnung mit Schufa

    Verbraucherzentrale  

    Vodafone droht trotz bezahlter Rechnung mit Schufa

    Vodafone droht Kunden mit der Auskunftei Schufa, obwohl keine Rechnungen offenstanden. Die Verbraucherzentrale klagt nun auf Unterlassung und sucht weitere Betroffene.

    12.06.201242 Kommentare

  28. Urteile: Telekom verschickt Auftragsbestätigungen ohne Auftrag

    Urteile

    Telekom verschickt Auftragsbestätigungen ohne Auftrag

    Die Telekom geht bei der Neukundengewinnung seltsame Wege. Wer sich nach seiner Rechnung erkundigt, bekommt eine Auftragsbestätigung für Entertainment Comfort. Dagegen hat die Verbraucherzentrale jetzt erfolgreich geklagt.

    11.06.201295 Kommentare

  29. Datenschutz bei Facebook: "Zuckerberg nahm anscheinend Demokratieunterricht in China"

    Datenschutz bei Facebook

    "Zuckerberg nahm anscheinend Demokratieunterricht in China"

    Seit vergangenem Freitag können Facebook-Nutzer über einen schwer zu findenden Link die geänderten Datenschutzrichtlinien zugunsten der derzeit geltenden ablehnen. Die Wahl sei eine Farce, schreibt die Initiative Europe-v-facebook.org. Facebook solle endlich mit dem Eiertanz aufhören.

    04.06.2012136 Kommentare

  30. Origin: EA unterzeichnet Unterlassungserklärung

    Origin

    EA unterzeichnet Unterlassungserklärung

    Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat sich gegen Electronic Arts durchgesetzt: Der Publisher will ab sofort auf Spieleverpackungen deutlich auf benötigte Zusatzsoftware wie Origin hinweisen.

    22.05.20125 Kommentare

  31. Börsengang: "Facebook kann am Datenschutz zusammenbrechen"

    Börsengang

    "Facebook kann am Datenschutz zusammenbrechen"

    Landesdatenschützer Thilo Weichert warnt Anleger, dass Facebook zusammenbrechen könnte, wenn die europäischen Datenschützer sich durchsetzen. Auch CSU-Vizechefin Dorothee Bär hat Zweifel an der Zukunft des sozialen Netzwerks.

    18.05.201244 Kommentare

  32. Studentengruppe: Nutzer lassen Facebooks Datenschutzrichtlinie durchfallen

    Studentengruppe

    Nutzer lassen Facebooks Datenschutzrichtlinie durchfallen

    Die Kritiker an Facebooks neuer Datenschutzrichtlinie haben genügend Stimmen erhalten, um eine Abstimmung über ihren Vorschlag durchzusetzen.

    18.05.20126 Kommentare

  33. Verbraucherschützer: Facebook soll Geld aus Börsengang für Kundendienst nutzen

    Verbraucherschützer

    Facebook soll Geld aus Börsengang für Kundendienst nutzen

    Facebook soll einen Teil der Dollar-Milliarden aus dem Börsengang für einen Kundendienst für unmittelbare Beratung und Hilfestellung ausgeben. Jeder einzelne Nutzer sei bedeutend für den US-Konzern.

    16.05.201217 Kommentare

  34. Groupon Deal: Groupon bietet Ehrendoktortitel für 39 Euro

    Groupon Deal

    Groupon bietet Ehrendoktortitel für 39 Euro

    Groupon Deutschland überrascht seine Kunden heute mit einem ungewöhnlichen Deal. Für eine Spende von 39 Euro wird die Auszeichnung Ehrendoktor in den Fachgebieten Engel-Therapie, Exorzismus, Wunderheilung, Parapsychologie oder Ufologie von der Miami Life Development Church verliehen.

    14.05.201266 Kommentare

  35. Wiener Studentengruppe: Kritik an neuer Datenschutzrichtlinie von Facebook

    Wiener Studentengruppe

    Kritik an neuer Datenschutzrichtlinie von Facebook

    Auf den ersten Blick ein Erfolg, auf den zweiten eine Enttäuschung: So sieht eine Wiener Studentengruppe eine neue Datenschutzrichtlinie, die von Facebook vorgeschlagen wurde.

    12.05.201217 Kommentare

  36. Verbraucherschützer: Das "1 Euro Handy" soll es nicht mehr geben

    Verbraucherschützer

    Das "1 Euro Handy" soll es nicht mehr geben

    Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen verfolgt verschleierte Preisangaben für Smartphones und Mobiltelefone. Der Anbieter soll deutlich machen, was das Handy wirklich kostet.

    09.05.201264 Kommentare

  37. Facebook: Deutsche Nutzer erzwingen Änderung der Facebook-Regeln

    Facebook

    Deutsche Nutzer erzwingen Änderung der Facebook-Regeln

    Mehr als 13.000 Facebook-Nutzer fordern die erneute Änderung der Nutzungsbedingungen. Zu Recht, Datenschützer halten sie für mangelhaft. Genau wie die Abstimmung selbst.

    30.04.201213 Kommentare

  38. Neue Facebook-Richtlinien: Verbraucher- und Datenschützer raten zum Widerspruch

    Neue Facebook-Richtlinien

    Verbraucher- und Datenschützer raten zum Widerspruch

    Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein und das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz raten Facebook-Nutzern, Facebooks neuem Entwurf der Erklärung der Rechte und Pflichten zu widersprechen. Facebook verhalte sich weiterhin nicht gesetzeskonform.

    24.04.201253 Kommentare

  39. Big Brother Award 2012: Die Cloud erhält den Negativpreis

    Big Brother Award 2012

    Die Cloud erhält den Negativpreis

    In diesem Jahr wird das Cloud Computing mit dem Schmähpreis Big Brother Award 2012 bedacht. Auch Bundesinnenminister Friedrich bekommt wie viele seiner Vorgänger die Auszeichnung.

    13.04.201213 Kommentare

  40. Virenscanner: Stiftung Warentest widerspricht Kritik am Testverfahren

    Virenscanner

    Stiftung Warentest widerspricht Kritik am Testverfahren

    Die Stiftung Warentest widerspricht der Kritik an dem Verfahren des Tests von Virenscannern. Sicherheitsunternehmen hatten der Stiftung jüngst in einem offenen Brief vorgeworfen, mit praxisfernen Vorgaben getestet zu haben.

    04.04.201286 Kommentare

  41. Netzpolitik: Unionspolitiker gründen Internetlobby CNetz

    Netzpolitik

    Unionspolitiker gründen Internetlobby CNetz

    Konservative Netzpolitiker machen es der politischen Konkurrenz von Digitaler Gesellschaft und D64 nach: Der Verein CNetz will in der Union Lobby für das Internet sein.

    03.04.201210 Kommentare

  42. Apples iPad 3: In weiterem Land droht Ärger wegen iPad-4G-Werbung

    Apples iPad 3

    In weiterem Land droht Ärger wegen iPad-4G-Werbung

    Nach Strafzahlungen an australische iPad-3-Käufer muss Apple jetzt auch in Europa mit Problemen mit den Verbraucherschützern rechnen. Auch dort ist die Nutzung von LTE-Netzwerken der 4. Mobilfunkgeneration mit dem iPad nicht möglich.

    29.03.201231 Kommentare

  43. LTE: Apple zahlt iPad-Käufern Entschädigung wegen "4G"-Werbung

    LTE

    Apple zahlt iPad-Käufern Entschädigung wegen "4G"-Werbung

    Apple wird Käufern des iPad 3 Geld zurückerstatten. Grund ist ein hartes Vorgehen der australischen Verbraucherschutzbehörde ACCC. Klagen in weiteren Ländern könnten nun folgen.

    28.03.201274 Kommentare

  44. LTE: Apple wegen 4G-Versprechen fürs iPad 3 verklagt

    LTE

    Apple wegen 4G-Versprechen fürs iPad 3 verklagt

    Staatliche Verbraucherschützer in Australien versuchen, Apple an missverständlichen Werbeaussagen über das iPad 3 und dessen 4G-Fähigkeit zu hindern. Auch in Deutschland irritiert "4G" manche Apple-Käufer.

    27.03.201268 Kommentare


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