CRM - Customer Relationship Management

Artikel

  1. Security: Oracle will über 30 Lücken in Java schließen

    Security

    Oracle will über 30 Lücken in Java schließen

    Vier Wochen nach der Veröffentlichung von Java 8 stehen die ersten Patches an - und diesmal sind es besonders viele. Insgesamt gibt es 37 Lücken, für einige gibt Oracle die höchste Gefahrenstufe an.

    15.04.201431 Kommentare

  2. HBO-Serie Silicon Valley: So authentisch, dass es keine Scherze braucht

    HBO-Serie Silicon Valley

    So authentisch, dass es keine Scherze braucht

    Wie eine der vielen Startup-Geschichten liest sich der Plot zu HBOs neuer Serie Silicon Valley. Es geht um Nerds, eine Geschäftsidee und jede Menge skurriler Situationen. Lustig ist die Serie in Wahrheit aber nur für den Rest der USA.

    09.04.201441 Kommentare

  3. Cloud Computing: Amazons AWS und Twitter laufen mit schmutziger Energie

    Cloud Computing

    Amazons AWS und Twitter laufen mit schmutziger Energie

    Amazon Web Services (AWS) und Twitter setzen kaum erneuerbare Energien ein. Apple versorgt dagegen laut Greenpeace seine Rechenzentren zu 100 Prozent mit Sonnen- oder Windkraft.

    03.04.201425 Kommentare

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  1. Microsoft: Office für iPad ab sofort verfügbar

    Microsoft

    Office für iPad ab sofort verfügbar

    Unter dem Motto Mobile und Cloud zuerst hat Microsofts neuer Chef Satya Nadella bei seinem ersten öffentlichen Auftritt Office für Apples iPad vorgestellt. Die kostenlose Version kann die Dokumente aber nur anzeigen.

    28.03.201447 KommentareVideo

  2. Cloud: SAP stoppt Entwicklung von Business By Design

    Cloud

    SAP stoppt Entwicklung von Business By Design

    SAP wird die 3 Milliarden Euro teure Software Business By Design nicht mehr weiterentwickeln. Business By Design und alle anderen Produkte von SAP würden auf die Plattform Hana gehievt, sagte ein Sprecher.

    21.10.20135 Kommentare

  3. NSA: US-Konzerne wollen mehr Transparenz

    NSA

    US-Konzerne wollen mehr Transparenz

    In einem gemeinsamen offenen Brief fordern 63 namhafte IT-Konzerne mehr Transparenz im Zusammenhang mit dem NSA-Programm Prism. Sie wollen Details dazu veröffentlichen, welche Informationen sie an die US-Geheimdienste weitergegeben haben.

    18.07.20133 Kommentare

  1. Plattner: SAP-Software muss bedienungsfreundlicher werden

    Plattner

    SAP-Software muss bedienungsfreundlicher werden

    Laut SAP-Gründer Hasso Plattner wollen wichtige Kunden abspringen, wenn die Benutzeroberflächen nicht benutzerfreundlicher werden. Großkunde Nestlé will mit Salesforce zusammenarbeiten.

    08.07.201323 Kommentare

  2. Windows Azure: Active Directory und weitere Dienste für die Cloud

    Windows Azure

    Active Directory und weitere Dienste für die Cloud

    Microsoft hat auf seiner Entwicklerkonferenz Build einige neue Cloud-Dienste vorgestellt und andere offiziell freigegeben. Unter anderem steht Active Directory künftig als Cloud-Dienst zu Verfügung. Mitarbeiter können sich darüber mit ihrem Firmenaccount bei Webseiten und Apps, aber auch Diensten von Microsofts Konkurrenten wie Google und Amazon anmelden.

    27.06.201311 KommentareVideo

  3. Verschlüsselte Plattform: "Niemand hat Einsicht in die Kundendaten und Dateien"

    Verschlüsselte Plattform

    "Niemand hat Einsicht in die Kundendaten und Dateien"

    Das Münchner Startup Stackfield hat eine Kollaborationsplattform für Geschäftskunden und Privatanwender entwickelt, bei der Daten clientseitig verschlüsselt werden. Weder die Macher noch Dritte sind in der Lage, auf Informationen und Konversationen zuzugreifen.

    18.06.201357 Kommentare

  4. Softlayer: IBM kauft Hoster für 2 Milliarden US-Dollar

    Softlayer

    IBM kauft Hoster für 2 Milliarden US-Dollar

    IBM kauft Softlayer, einen Anbieter von Cloud-Diensten und Betreiber von Rechenzentren. Der Kaufpreis ist nur inoffiziell bekannt. Auch Salesforce meldet einen Milliardendeal.

    04.06.20134 Kommentare

  5. CRM und Groupware: Tine 2.0 - Codename Kristina - veröffentlicht

    CRM und Groupware

    Tine 2.0 - Codename Kristina - veröffentlicht

    Die kombinierte CRM- und Groupware-Lösung Tine 2.0 ist unter dem Namen Kristina in einer neuen Version veröffentlicht worden. Die Unterstützung für Redis ist nun komplett und beschleunigt damit auch die Kalenderfunktion.

    28.02.201317 Kommentare

  6. Novell-Manager: "E-Mail-Abschaffung bei Atos vor 2020 utopisch"

    Novell-Manager

    "E-Mail-Abschaffung bei Atos vor 2020 utopisch"

    Novell meint, dass der IT-Dienstleister Atos seinen Plan, die E-Mail bis Ende 2013 abzuschaffen, nicht einhalten kann. Es werde länger dauern, vergleichbare Lösungen wie Novells Vibe für Social-Enterprise-Collaboration einzuführen.

    18.02.201311 Kommentare

  7. Business Suite on Hana: SAP stellt R4 vor, das nicht so heißt

    Business Suite on Hana

    SAP stellt R4 vor, das nicht so heißt

    SAP hat seine Business Suite überarbeitet, die damit nun komplett auf SAPs In-Memory-Datenbank läuft und Unternehmen echtzeitfähig machen soll. Eigentlich Grund genug, das Ganze SAP R4 zu nennen, so SAP-Ko-Chef Jim Hagemann Snabe. Darauf aber verzichtet SAP, um deutlich zu machen, dass die Umstellung für IT-Abteilungen ein Leichtes sei.

    10.01.201343 Kommentare

  8. Fujitsu Scansnap iX500: Einzugsscanner schafft 25 Seiten pro Minute

    Fujitsu Scansnap iX500

    Einzugsscanner schafft 25 Seiten pro Minute

    Die Fujitsu-Tochter PFU hat mit dem Scansnap iX500 eine neue Generation ihres Einzugsscanners vorgestellt, der bis zu 25 DIN-A4-Seiten pro Minute erfasst. Dabei arbeitet der Scansnap iX500 unabhängig vom PC und kann Dokumente auch direkt auf ein Smartphone oder Tablet scannen.

    07.01.20134 Kommentare

  9. Univention: Corporate Server 3.1 enthält Samba 4

    Univention

    Corporate Server 3.1 enthält Samba 4

    Mit der Veröffentlichung des Corporate Server 3.1 hat Univention die finale Version von Samba 4 weitgehend umgesetzt. Die aktuelle Version enthält außerdem ein Werkzeug, das eine einfache Migration von Active Directory ermöglicht.

    14.12.201216 Kommentare

  10. API: Xing öffnet sich für Entwickler

    API

    Xing öffnet sich für Entwickler

    Xing will im Laufe des heutigen Tages ein API für Entwickler öffnen, mit dem diese das Jobnetzwerk in eigene Applikationen integrieren können. Im Rahmen eines Betatests sind bereits rund 200 Anwendungen auf Basis der neuen Schnittstelle entstanden.

    12.12.20120 Kommentare

  11. Salesforce.com-Chef: Windows 8 ist "das Ende von Windows"

    Salesforce.com-Chef

    Windows 8 ist "das Ende von Windows"

    Der Chef des Cloud-Software-Unternehmens Salesforce.com meint, dass Windows 8 das Ende des Betriebssystems nur noch beschleunigt. Gegen den Trend "Bring-Your-Own-Device" mit iPhones, iPads, Android-Smartphones und -Tablets könne Windows 8 nicht mehr bestehen.

    22.10.2012362 Kommentare

  12. Google-Umbau: Motorola setzt auf Super-Android und revolutionäre Hardware

    Google-Umbau

    Motorola setzt auf Super-Android und revolutionäre Hardware

    Motorola Mobility wird sich auf wenige Smartphones konzentrieren und baut 4.000 Arbeitsplätze ab. Geplant ist eine spezielle, exklusive Android-Version und Hardware, entwickelt von Metallurgie-Wissenschaftlern, Akustik-Ingenieuren und Experten für künstliche Intelligenz unter Führung einer Darpa-Managerin.

    13.08.201249 Kommentare

  13. Google: Das Wertvollste an Motorola sind die Patente

    Google

    Das Wertvollste an Motorola sind die Patente

    Den größten Teil des Kaufpreises von Motorola Mobility machten laut einer SEC-Mitteilung für Google die Patente aus. Pläne für das verlustbringende Unternehmen, dessen Übernahme Google schon im August 2011 ankündigte, gibt es offiziell weiterhin nicht.

    26.07.20127 Kommentare

  14. Milliardendeal: Microsoft will Business-Netzwerk Yammer

    Milliardendeal

    Microsoft will Business-Netzwerk Yammer

    Das soziale Netzwerk für Unternehmen Yammer könne an Microsoft gehen. Der Softwarekonzern bietet über 1 Milliarde US-Dollar, um Social Tools in seine Produkte einbinden zu können.

    14.06.201210 Kommentare

  15. Kundenanalyse: Oracle erwirbt Collective Intellect für seine Cloud-Dienste

    Kundenanalyse

    Oracle erwirbt Collective Intellect für seine Cloud-Dienste

    Oracle hat mit dem Kauf des Unternehmens Collective Intellect seine CRM-Werkzeuge für Oracle Cloud erweitert. Mit der erworbenen Software lassen sich Nachrichten aus Facebook und Twitter fast in Echtzeit filtern.

    08.06.20121 Kommentar

  16. Open Compute Project: Open Rack und offenes Storage-Server-Design vorgestellt

    Open Compute Project

    Open Rack und offenes Storage-Server-Design vorgestellt

    Das vor gut einem Jahr von Facebook gestartete Open Compute Projekt, das offene Hardware für Rechenzentren entwickelt, hat mit dem "Open Rack" eine offene Spezifikation für Server-Racks und mit "Open Vault Storage" ein offenes Design für Storage-Server vorgelegt.

    03.05.20122 Kommentare

  17. Datenbank: Microsoft SQL Server 2012 ist fertig

    Datenbank

    Microsoft SQL Server 2012 ist fertig

    Cebit 2012 Microsoft kündigte auf der Cebit an, dass der SQL Server 2012 am 1. April 2012 erscheinen wird. Schon jetzt kann eine zeitlich beschränkte Testversion heruntergeladen werden.

    07.03.20123 Kommentare

  18. Salesforce: CIO der Obama-Regierung wechselt zu Cloud-Unternehmen

    Salesforce

    CIO der Obama-Regierung wechselt zu Cloud-Unternehmen

    Vivek Kundra, bis vor kurzem noch erster Chief Information Officer der USA, wechselt zu Salesforce. Sein Nachfolger als CIO war früher Microsoft-Manager.

    16.01.20125 Kommentare

  19. Fujitsu Scansnap: Papiervorlagen auf iPhone und iPad scannen

    Fujitsu Scansnap

    Papiervorlagen auf iPhone und iPad scannen

    Die Einzugsdokumentenscanner der Scansnap-Serie von Fujitsu können die eingescannten Papiervorlagen nun auf iOS-Geräte wie das iPhone oder das iPad senden. Apples iTunes ist dazu nicht notwendig.

    03.11.20111 Kommentar

  20. Rightnow: Oracle zahlt 1,4 Milliarden Dollar für Cloud-Anbieter

    Rightnow

    Oracle zahlt 1,4 Milliarden Dollar für Cloud-Anbieter

    Oracle hat erstmals ein Softwareunternehmen gekauft, das sein Produkt nur über die Cloud anbietet. Damit verschärft sich die Konkurrenz mit Salesforce.com.

    25.10.20113 Kommentare

  21. Cloud Computing: Oracle Public Cloud und ein soziales Netzwerk

    Cloud Computing

    Oracle Public Cloud und ein soziales Netzwerk

    Oracle hat auf seiner Hausmesse Openworld ein eigenes Cloud-Angebot vorgestellt. Über Oracle Public Cloud stellt das Unternehmen verschiedene gehostete Softwarelösungen im Rahmen eines Abonnements zur Verfügung. Zudem startet Oracle ein eigenes soziales Netzwerk.

    06.10.20111 Kommentar

  22. Programmänderung: Oracle lädt Salesforce.com-Chef aus

    Programmänderung

    Oracle lädt Salesforce.com-Chef aus

    Oracle duldet auf seiner Hausmesse Openworld keine Kritiker. Salesforce.com-Chef Marc Benioff darf nicht zum Thema Cloud Computing sprechen, obwohl das Unternehmen 1 Million US-Dollar für die Gelegenheit gezahlt hatte.

    05.10.20118 Kommentare

  23. Microsoft Deutschland: Unternehmen will 150 Millionen Euro in den Handel stecken

    Microsoft Deutschland

    Unternehmen will 150 Millionen Euro in den Handel stecken

    Microsoft will in Deutschland 150 Millionen Euro in die Modernisierung seiner Vertriebspartner stecken, die Produkte des Unternehmens installieren und betreuen.

    04.10.20112 Kommentare

  24. Motorola: Google will Hardwarehersteller werden

    Motorola

    Google will Hardwarehersteller werden

    Google hat Motorola nicht nur wegen der Patente gekauft. Der Internetkonzern will integrierte Hardware und Software produzieren, machte Aufsichtsratschef Eric Schmidt deutlich. Zugleich lobte er den Konkurrenten Apple und Steve Jobs.

    02.09.201153 Kommentare

  25. Groupware: Tine 2.0 Maischa verbessert Usability

    Groupware

    Tine 2.0 Maischa verbessert Usability

    Die Open-Source-CRM- und Groupware-Lösung Tine 2.0 - Codename Maischa - hat etliche Verbesserungen in der Benutzerführung erhalten, etwa das automatische Aktualisieren von Inhalten. Außerdem können künftig Anwendungen von Drittanbietern einfach integriert werden.

    22.06.20113 Kommentare

  26. Networkedhelpdesk.org: Offene Standards für Helpdesk-Anwendungen

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    Offene Standards für Helpdesk-Anwendungen

    Zahlreiche Anbieter von Helpdesk-Software haben sich zu dem Networkedhelpdesk.org-Netzwerk zusammengeschlossen, um offene Standards zu definieren. Das soll vor allem Kunden zugutekommen, die verschiedene Lösungen einsetzen.

    09.06.20110 Kommentare

  27. Kundenpflege: SugarCRM mit Konnektoren für Lotuslive und Google Docs

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    SugarCRM mit Konnektoren für Lotuslive und Google Docs

    Die CRM-Software SugarCRM wurde in Version 6.2 veröffentlicht. Neben Konnektoren für Lotuslive und Google Docs stehen Firmenkunden nun neue Abonnementoptionen zur Verfügung.

    06.06.20112 Kommentare

  28. Nationale Lösung: Kunden wollen ihre Cloud in Deutschland

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    Kunden wollen ihre Cloud in Deutschland

    Für viele in Deutschland aktive Firmen ist es wichtig, dass ihre Cloud in einem Rechenzentrum in Deutschland liegt. Das ist die Erfahrung des Cloud-Portfolio-Leaders der IBM.

    01.06.201111 Kommentare

  29. Erdbeben in Japan: Strahlenmessprojekt sammelt Spenden für Geigerzähler

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    Strahlenmessprojekt sammelt Spenden für Geigerzähler

    Bis zu 600 Geigerzähler will das Projekt Safecast von Spenden kaufen, die es über das Internet gesammelt hat. Ziel ist, in Japan ein möglichst flächendeckendes Messnetz einzurichten.

    09.05.20114 KommentareVideo

  30. Novell: Identity Manager 4 Standard Edition veröffentlicht

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    Identity Manager 4 Standard Edition veröffentlicht

    Novell hat eine Standard Edition seines Identity Managers 4 veröffentlicht. Mit dem Identity Manager lassen sich plattformübergreifend Identitäten verwalten, unter anderem für das Anmelden an Microsofts Sharepoint.

    21.04.20112 Kommentare

  31. Cloud-basiert: Intuit und Salesforce arbeiten an gemeinsamer Software

    Cloud-basiert

    Intuit und Salesforce arbeiten an gemeinsamer Software

    Intuit und Salesforce bringen in einigen Monaten ein gemeinsames Produkt auf den Markt. Die Zusammenarbeit soll es Kleinunternehmen ermöglichen, Salesforce-Daten auch in Quickbooks zu nutzen.

    01.04.20110 Kommentare

  32. API-Richtlinie: Twitter will keine alternativen Twitter-Clients mehr

    API-Richtlinie

    Twitter will keine alternativen Twitter-Clients mehr

    Wer Twitter nutzt, der soll dies über Twitters offizielle Clients tun. Clients anderer Anbieter sollen künftig nicht mehr zugelassen werden. Die Richtlinien zur Nutzung des Twitter-APIs wurden entsprechend angepasst.

    12.03.201166 Kommentare

  33. Chatter.com

    Salesforce startet Facebook für Unternehmen

    Mit Chatter.com startet Salesforce einen Dienst, der interne soziale Netzwerke für Unternehmen bereitstellen soll. Ab sofort können sich Mitarbeiter kostenlos auf Chatter.com registrieren.

    01.02.20112 Kommentare

  34. Patente

    Open Invention Network begrüßt das KDE-Projekt

    Das Open Invention Network bekommt ein weiteres prominentes Mitglied: Das KDE-Projekt ist dem Patentnetzwerk beigetreten. Damit zählt das Netzwerk zum Schutz vor Patentklagen bereits 187 Mitglieder.

    21.12.20102 Kommentare

  35. Heroku: Salesforce kauft Cloud-Experten für 212 Millionen US-Dollar

    Heroku

    Salesforce kauft Cloud-Experten für 212 Millionen US-Dollar

    Salesforce.com hat den Ruby-Hoster Heroku gekauft. Ruby sei die Sprache für die kommende Cloud-Ära, sagte Firmenchef Marc Benioff.

    09.12.20105 Kommentare

  36. Boomi: Dell kauft Cloud-Experten

    Boomi

    Dell kauft Cloud-Experten

    Dell hat die Übernahme des Softwareherstellers Boomi angekündigt. Boomi stellt die Integrationsplattform Atomsphere her. Zuvor war Dell bei einer Übernahme im Cloudsektor im Bieterwettstreit gegen Hewlett-Packard gescheitert.

    03.11.201010 Kommentare

  37. Office 365: MS Office, Sharepoint, Exchange und Lync aus der Cloud

    Office 365

    MS Office, Sharepoint, Exchange und Lync aus der Cloud

    Microsoft hat unter dem Namen Office 365 eine cloudbasierte Office-Lösung vorgestellt, die Microsoft Office, Sharepoint Online, Exchange Online und Lync Online umfasst.

    19.10.201028 KommentareVideo

  38. Citrix: Opencloud Access und Bridge komplettieren Netscaler-Reihe

    Citrix

    Opencloud Access und Bridge komplettieren Netscaler-Reihe

    Citrix erweitert seine Netscaler-Reihe um die Module Opencloud Access und Opencloud Bridge. Beide versprechen einen problemlosen plattformunabhängigen Zugang zu Citrix-Wolken.

    08.10.20100 Kommentare

  39. Oracle: Solaris 10 9/10 samt Clustering und IDE veröffentlicht

    Oracle

    Solaris 10 9/10 samt Clustering und IDE veröffentlicht

    Oracle hat ein Update für sein Solaris-Betriebssystem mit der Versionsnummer 9/10 veröffentlicht. Parallel dazu wurden auch Solaris Cluster und die dazugehörige Entwicklungsumgebung Oracle Studio aktualisiert.

    08.09.20109 Kommentare

  40. Patentstreit

    Microsoft und Salesforce.com schließen Frieden

    Microsoft und Salesforce.com legen den von Microsoft mit einer Klage angezettelten Patentstreit außergerichtlich bei. Salesforce.com bezahlt für die Nutzung von Microsofts Patenten.

    05.08.20100 Kommentare

  41. Business ByDesign: Neue Version von SAPs On-Demand-Lösung

    Business ByDesign

    Neue Version von SAPs On-Demand-Lösung

    Mit gehöriger Verspätung bietet SAP nun eine neue Version seines Mittelstandsproduktes SAP Business ByDesign. Das Feature Pack 2.5 (FP 2.5) für die On-Demand-Lösung bietet unter anderem Analysen in Echtzeit und Unterstützung von mobilen Endgeräten.

    03.08.20107 KommentareVideo

  42. Webmatrix: Kostenloses Softwarepaket für Webentwickler von Microsoft

    Webmatrix

    Kostenloses Softwarepaket für Webentwickler von Microsoft

    Mit Webmatrix bietet Microsoft ein neues kostenloses Paket zur Entwicklung von Webapplikationen unter Windows. Es umfasst neben einer einfachen Entwicklungsumgebung auch einen Web- und Datenbankserver.

    07.07.2010103 Kommentare

  43. Tine 2.0 Mialena: Freie Groupware in neuer Version

    Tine 2.0 Mialena

    Freie Groupware in neuer Version

    Die freie Groupwarelösung Tine 2.0 ist in einer neuen Version erschienen. Das neue Hauptrelease 2010/03 trägt den Codenamen Mialena und wartet mit einem optimierten Userinterface, Verbesserungen bei Activesync und einem deutlich beschleunigten E-Mail-Client auf.

    10.06.201032 Kommentare

  44. Patente

    Microsoft verklagt Salesforce.com

    Microsoft hat Klage gegen den CRM-Anbieter Salesforce.com eingereicht. Die CRM-Lösung von Salesforce.com soll gegen Patente Microsofts verstoßen.

    19.05.20106 Kommentare


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