Anzeige
Amazon: Cyber-Monday frustriert Kunden

Amazon

Cyber-Monday frustriert Kunden

Mit Rabattversprechen von bis zu 80 Prozent hat Amazon am Montag viele Kunden gelockt und frustriert. Nur wenige Sekunden blieben, um die "Blitzangebote" zu ergattern.

Anzeige

Weniger als eine Sekunde nach dem Start der Aktion war es für einige Kunden schon wieder vorbei: Die sogenannten Blitzangebote von Amazon am Cyber-Monday waren blitzschnell ausverkauft und im Golem.de-Forum tauschten die Leser ihre Erlebnisse aus. "Das Ganze ist ein Witz und ein Fall für die Verbraucherzentrale. Ich habe 0,670 Sekunden (670 ms) und 0,210 Sekunden (210 ms) nach dem Erscheinen des "In den Warenkorb"-Buttons den Knopf betätigt... einmal um 12 Uhr und einmal um 14 Uhr. Man kommt an die Produkte nicht ran. Sie sind sofort, nachdem die Aktion startet, (unter einer Sekunde) alle nicht mehr verfügbar", schreibt der Nutzer WitzKommRaus in unserem Forum und ist mit seinem Ruf nach der Verbraucherzentrale nicht allein. Insgesamt wurden über 1.000 Kommentare zu dem Artikel abgegeben.

Der Augsburger Allgemeinen sagte Petra von Rhein, Juristin der Verbraucherzentrale Bayern: "Das könnte unlauterer Wettbewerb sein. Es kann nicht sein, dass es um zwölf Uhr losgeht und schon alles weg ist."

Es ist nicht bekannt, wie viele Kunden insgesamt versuchten, eins der Lockangebote von Amazon zu ergattern. Auch zu den verfügbaren Stückzahlen machte Amazon keine Angaben. Das große Interesse zeigte sich aber schon im Vorfeld der Aktion, als Kunden bis zu fünf Produkte aus den Bereichen Heimelektronik, Lebensmittel, Sportausrüstung, Uhren, Schmuck, Küchengeräte, DVDs und Videospiele auswählen konnten. "Hunderttausende" hätten in den 25 Tagen für die 100 zur Wahl stehenden Produkte ihre Stimme abgegeben, sagte Amazon-Deutschland-Chef Ralf Kleber.

Amazon kündigte ebenfalls schon im Vorfeld an, dass die Angebote "stark limitiert" seien und "jeweils für maximal zwei Stunden und nur solange der Vorrat reicht erhältlich" sein würden. Das Unternehmen zeigte sich denn auch wenig überrascht über die kurzen Verkaufszeiten. So sagte Amazon-Sprecherin Christine Höger Golem.de: "Da viele Tausend Kunden die Angebote direkt in den ersten Sekunden zum Start der jeweiligen Aktionen wahrnehmen und kaufen, sind die Produkte erwartungsgemäß sehr schnell vergriffen."

Bei Golem.de ließen sich die Frustwellen der leer Ausgegangenen an den Zugriffen auf unseren Artikel Playstation 3 und LCD-TV bis zu 80 Prozent billiger ablesen. Die Kurve der Zugriffe schnellte alle zwei Stunden nach oben. Bei Amazon selbst griffen viele Nutzer offenbar zum mittlerweile üblichen Mittel: Sie äußerten ihren Unmut über die Bewertungen zu den Produkten und drückten deren Sterne-Wertung binnen kurzer Zeit, bis Amazon sie wieder korrigieren konnte.

Verstärkt wurde der Frust offenbar durch Nutzer, die versuchten, sich mit Skripten einen Vorteil zu verschaffen und sich damit rühmten, gleich mehrere Produkte zu Amazons Sonderkonditionen erworben zu haben, um diese nun mit attraktiver Marge wieder zu verkaufen.

Eine der seltenen Erfolgsmeldungen: "Glück gehabt! Ich habe eine für 27.27 € bekommen. Ist aber schon extrem, wie schnell das geht. Bis sich um 12:00 meine Anzeige aktualisiert hat, war der Fernseher schon ausverkauft."

Der Nutzer "well" fasst die Aktion wie folgt zusammen: "1%: Juhu - 1%: Auch egal - 98%: mimimimimimimimimi und leere Drohungen".


eye home zur Startseite
Schneemann 01. Dez 2010

Meine Güte M.H., du redest davon das du aufhörst weil du sonst ausfallend wirst...lies...

Pendel 01. Dez 2010

Ich bin immer wieder verblüfft... Es läuft immer gleich ab: Erst wird geschrieben, dass...

Enyaw 01. Dez 2010

du weißt anscheinend nicht wie JavaScript mit Ajax funktioniert.

pewe 01. Dez 2010

Es war nicht deshalb ein Glücksspiel weil die Anzahl in keinem Verhältnis zur den...

crK 01. Dez 2010

Alien ist gestern auch bereits angekommen :)

Kommentieren


Mac » Freak / 30. Nov 2010

Datenhirn / 30. Nov 2010



Anzeige

  1. Agile Coach (m/w)
    gutefrage.net GmbH, München
  2. IT-Mitarbeiter / innen fachlich-technische Dienstleistungen
    Landeshauptstadt München, München
  3. Mitarbeiter Zentrale-IT Service Desk (m/w)
    Raben Trans European Germany GmbH, Mannheim
  4. HR Experte (m/w) Prozessmanagement
    MBDA Deutschland, Schrobenhausen

Detailsuche



Anzeige
Spiele-Angebote
  1. VORBESTELLBAR: Uncharted 4: A Thief's End - Libertalia Collector's Edition [PlayStation 4]
    149,99€ (Vorbesteller-Preisgarantie)
  2. Pro Evolution Soccer 2015 - PC
    nur 4,98€ inkl. Versand
  3. TIPP: Fallout 4 Uncut [PC] UK 18
    nur 24,99€ + 5,00€ Versand (Bestpreis!)

Weitere Angebote


Folgen Sie uns
       


  1. Call of Duty

    Erste Ausblicke auf Infinite und Modern Warfare

  2. Innotek

    LG steckt neuen Fingerabdrucksensor unter das Displayglas

  3. Onlinehandel

    Streiks bei Amazon Deutschland und Aktion in Polen

  4. Bitcoin-Erfinder

    Satoshi Nakamoto enthüllt seine Identität

  5. Quantum Break

    27-GByte-Patch deaktiviert das Upscaling

  6. Torsploit

    Früheres Mitglied der Tor-Entwickler half dem FBI

  7. Emulation

    Windows 95 auf der Apple Watch

  8. Valve Steam

    Zwei-Faktor-Authentifizierung hilft gegen Cheater

  9. Hitman

    Patch behindert Spielstart im Direct3D-12-Modus

  10. Peter Molyneux

    Lionhead-Studio ist Geschichte



Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Anzeige
Spielebranche: "Faule Hipster" - verzweifelt gesucht
Spielebranche
"Faule Hipster" - verzweifelt gesucht
  1. Neuronale Netze Weniger Bugs und mehr Spielspaß per Deep Learning
  2. Spielebranche "Die große Schatztruhe gibt es nicht"
  3. The Long Journey Home Überleben im prozedural generierten Universum

Privacy-Boxen im Test: Trügerische Privatheit
Privacy-Boxen im Test
Trügerische Privatheit
  1. Alphabay Darknet-Marktplatz leakt Privatnachrichten durch eigene API
  2. Verteidigungsministerium Ursula von der Leyen will 13.500 Cyber-Soldaten einstellen
  3. Angebliche Zukunftstechnik Sirin verspricht sicheres Smartphone für 20.000 US-Dollar

LizardFS: Software-defined Storage, wie es sein soll
LizardFS
Software-defined Storage, wie es sein soll
  1. Security Der Internetminister hat Heartbleed
  2. Enterprise-IT Hunderte Huawei-Ingenieure haben an Telekom Cloud gearbeitet
  3. HPE Hyper Converged 380 Kleines System für das schnelle Erstellen von VMs

  1. Re: Kommt ihre tolle App dann auch für Windows Phone?

    Missingno. | 10:06

  2. Re: ohhh gott die jugend von heute...

    Muhaha | 10:05

  3. Re: Warum auf ner Smartwatch und nicht auf einem...

    Kakiss | 10:05

  4. Re: Hat das jemand geschrieben, der sich damit...

    forenuser | 10:04

  5. Re: Tor-Pedo

    Nullmodem | 10:00


  1. 10:13

  2. 10:07

  3. 10:03

  4. 10:01

  5. 14:52

  6. 11:42

  7. 10:08

  8. 09:16


  1. Themen
  2. A
  3. B
  4. C
  5. D
  6. E
  7. F
  8. G
  9. H
  10. I
  11. J
  12. K
  13. L
  14. M
  15. N
  16. O
  17. P
  18. Q
  19. R
  20. S
  21. T
  22. U
  23. V
  24. W
  25. X
  26. Y
  27. Z
  28. #
 
    •  / 
    Zum Artikel