Samsung mit 24-Stunden-Dienst für Projektoren während der WM
Sonderservice nur für SP-A600B und SP M200S verfügbar
Samsung hat für die beiden Projektoren SP M200S und SP-A600B für den Fußball-WM-Monat einen Servicedienst rund um die Uhr angekündigt. Der SP-A600B ist ein Full-HD-Projektor, während sich der SP M200S an Einsteiger richtet und eine Auflösung von 800 x 600 Pixeln erreicht und eher für Datenprojektionen geeignet ist.
Der SP-M200S arbeitet mit LCD-Technik und erreicht eine Helligkeit von 2.000 ANSI-Lumen. Das Kontrastverhältnis liegt bei 500:1. Je nach Distanz zur Leinwand können Bilder mit Diagonalen zwischen 76,2 und 1.016 cm erzielt werden. Neben einem VGA-Anschluss besitzt der Beamer auch eine HDMI-Schnittstelle sowie Composite-Video. Mit 36 dB (A) ist er bei voller Helligkeit allerdings recht laut.
Der SP-A600B ist ein DLP-Projektor mit 1.000 ANSI-Lumen und einer Auflösung von 1.920 x 1.080 Bildpunkten. Das Kontrastverhältnis beträgt 3.000:1. Der SP-A600B ist mit einem Zoomobjektiv ausgestattet, das Projektionsdiagonalen von 40 bis 300 Zoll bei Abständen zwischen 1,30 und 13 m ermöglicht. Zu den Videoeingängen zählen 2x HDMI, 1x VGA, 1x Komponente (Y, Pb, Pr), 1x S-Video und 1x Composite-Video. Sein Geräuschpegel wird mit 24 Dezibel angegeben.
Sollte das Gerät während der Fußball-WM 2010 (11. Juni bis 11. Juli 2010) ausfallen, bietet Samsung innerhalb Deutschlands einen 24-Stunden-Kundendienst an, der von 8 bis 20 Uhr auch am Wochenende erreichbar ist. Das 24-Stunden-Angebot bezieht sich also nicht auf die ständige Erreichbarkeit der Servicehotline, sondern auf die Reaktionszeit. Binnen eines Tages will Samsung das Gerät vor Ort reparieren, wenn der Defekt bis 17 Uhr gemeldet wurde. Ist keine Reparatur vor Ort möglich, soll ein Austauschgerät gestellt werden.
Der Samsung SP M200S hat einen Listenpreis von rund 370 Euro, der SP-A600B kostet rund 1.000 Euro. Im Handel sind die Geräte günstiger zu bekommen.
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