Nokias CeBIT-SMS-Einladung legt eigene Handys lahm

Nokia-Modelle 3510i, 5100 sowie 6100 von dem Problem betroffen

Wie bereits in den vergangenen Jahren erhielten auch in diesem Jahr ausgewählte Mitglieder vom Club Nokia eine CeBIT-Einladung von dem finnischen Handy-Hersteller - allerdings sorgte sie dieses Mal bei einigen für keinerlei Begeisterung. Denn ein paar Nokia-Geräte mochten die empfangene Picture-SMS gar nicht und schalteten sich erstmal aus Protest ab. Die betroffenen Geräte der Baureihen 3510i, 5100 sowie 6100 müssen nun in der Werkstatt reanimiert werden.

Wie Nokia Deutschland gegenüber Golem.de mitteilte, sind die genauen Ursachen derzeit noch nicht bekannt. Nach aktuellem Kenntnisstand kann die per SMS von Nokia versendete CeBIT-Einladung die Geräte der Modelle 3510i, 5100 und 6100 im schlimmsten Fall für eine Weile unbrauchbar machen, weil sich das betreffende Handy ausschaltet und nicht mehr aktivieren lässt. Als weitere fehlerhafte Reaktion kann ein einmaliger Reset ausgelöst werden, was dann immerhin keine Reparatur notwendig macht. In beiden Fällen versichert Nokia, dass dadurch keine Daten auf dem Mobiltelefon gelöscht werden.

Im Gespräch mit Golem.de bedauerte Nokia den Vorfall und erklärte, dass betroffene Kunden ihre Mobiltelefone kostenlos an einem Service-Point repariert bekommen. Die Wiederbelebung des Geräts soll vor Ort erfolgen können, so dass man nicht mehrere Tage auf das Handy verzichten muss. Nokia hat mittlerweile einen Löschbefehl initiiert, um die weitere Zusendung der Picture-SMS zu unterbinden. Da die SMS-Einladung nur 48 Stunden gültig ist, können sich mögliche Opfer davor schützen, indem das eigene Handy bis zum Morgen des 11. März 2004 nicht eingeschaltet wird.

Mit der Aktion lud Nokia einige Mitglieder von Club Nokia zur CeBIT 2004 in die Club Nokia Lounge ein, wobei die versendete Picture-SMS zugleich als Eintrittskarte dient. Alternativ kann aber auch der Club-Nokia-Ausweis zum Betreten der auf der CeBIT eingerichteten Club Nokia Lounge verwendet werden.